Heat map, czyli po polsku “mapa ciepła” to wizualna reprezentacja danych, w której kolory są używane do przedstawienia różnic w ilości lub intensywności danego zjawiska na mapie. Mapy cieplne są często używane w analizie zachowań użytkowników na stronie internetowej lub w aplikacji, aby pomóc w zrozumieniu, które elementy są najczęściej używane, które przyciągają najwięcej uwagi i na jakie elementy użytkownicy klikają najczęściej.
Heat mapy wykorzystują różne kolory, aby pokazać różnicę w intensywności lub częstotliwości używania określonych obszarów strony internetowej. Na przykład, czerwony kolor może oznaczać miejsca na stronie, na które użytkownicy najczęściej klikają, a zielony kolor oznacza miejsca, na które klikają rzadziej. Heat mapy są bardzo przydatne dla webmasterów, ponieważ pomagają im w ulepszaniu projektu strony internetowej, aby była bardziej intuicyjna i przyjazna dla użytkowników.