Wirtualny asystent to program komputerowy, który służy do automatyzacji różnego rodzaju zadań biznesowych lub osobistych. Wirtualny asystent może pomóc w zarządzaniu czasem, organizacji zadań, obsłudze poczty elektronicznej, prowadzeniu notatek, wyszukiwaniu informacji czy rozpoznawaniu mowy.
Wirtualny asystent może przyjąć różne formy – może to być aplikacja mobilna, program komputerowy lub chatbot, z którym można komunikować się za pomocą wiadomości tekstowych lub głosowych. Wirtualni asystenci są stosowani w wielu dziedzinach, np. w bankowości, medycynie, handlu czy administracji.
Wirtualny asystent jest wykorzystywany w celu zwiększenia efektywności pracy oraz oszczędności czasu. Dzięki automatyzacji zadań, które wcześniej wymagały zaangażowania ludzkiej pracy, możliwe jest zwiększenie wydajności i skuteczności działań biznesowych czy osobistych.
