{"id":1383,"date":"2015-09-29T14:58:29","date_gmt":"2015-09-29T12:58:29","guid":{"rendered":"http:\/\/wenet.pl\/?p=1383"},"modified":"2023-09-05T10:41:58","modified_gmt":"2023-09-05T08:41:58","slug":"facebook-tworzy-przycisk-empatii-czy-bedzie-to-nie-lubie-tego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/facebook-tworzy-przycisk-empatii-czy-bedzie-to-nie-lubie-tego\/","title":{"rendered":"Facebook tworzy \u201ePrzycisk Empatii\u201d – czy b\u0119dzie to “Nie lubi\u0119 tego”?"},"content":{"rendered":"

\"Facebook-doda-przycisk-Nie-lubie\"<\/p>\n

Mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce przycisk \u201eNie lubi\u0119 tego\u201d jest najbardziej oczekiwan\u0105 funkcjonalno\u015bci\u0105 przez u\u017cytkownik\u00f3w serwisu. Za\u0142o\u017cyciel Facebooka Mark Zuckerberg powiedzia\u0142 podczas konferencji, \u017ce portal przygotowuje funkcjonalno\u015b\u0107, dzi\u0119ki kt\u00f3rej b\u0119dzie mo\u017cna okazywa\u0107 empati\u0119 ofiarom tragedii i innych przykrych wydarze\u0144, do kt\u00f3rych nie pasowa\u0142 przycisk \u201eLubi\u0119 to\u201d. Po tej zapowiedzi wszystkie serwisy \u015bwiata wspomina\u0142y o spe\u0142nieniu oczekiwa\u0144 tysi\u0119cy u\u017cytkownik\u00f3w Facebooka.<\/p>\n

Je\u015bli jednak my\u015blicie, \u017ce rzeczywi\u015bcie powstanie przycisk \u201eNie lubi\u0119 tego\u201d, to musimy was rozczarowa\u0107. Mark\u00a0wyja\u015bni\u0142 dok\u0142adnie, \u017ce Facebook przygotowuje co\u015b innego.<\/p>\n

Co dok\u0142adnie powiedzia\u0142 Mark?<\/p>\n

Facebook buduje nowy przycisk<\/h2>\n

\u201eWiem, \u017ce ludzie od lat pytaj\u0105 o przycisk \u201eNie lubi\u0119\u201d… Dzi\u015b jest dzie\u0144, w kt\u00f3rym mog\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce pracujemy nad tak\u0105 funkcjonalno\u015bci\u0105 i jeste\u015bmy bliscy fina\u0142u test\u00f3w.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Ale nie chodzi o \u201eNie lubi\u0119\u201d<\/strong><\/p>\n

\u201eNie tworzymy przycisku \u201eNie lubi\u0119\u201d, bo nie chcemy, by Facebook sta\u0142 si\u0119 jednym z wielu miejsc, w kt\u00f3rych ludzie g\u0142osuj\u0105 za lub przeciw pod innymi postami. To nie pasuje do charakteru spo\u0142eczno\u015bci, kt\u00f3r\u0105 chcemy stworzy\u0107.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Istnieje luka w mechanizmach zwrotnych Facebooka<\/h2>\n

\u201eTak naprawd\u0119 ludzie nie szukaj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci negatywnej oceny post\u00f3w innych os\u00f3b. To, czego chc\u0105 naprawd\u0119 to mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyra\u017cenia empatii. Nie ka\u017cdy moment jest dobry, prawda? Je\u015bli udost\u0119pniacie co\u015b smutnego, jak cho\u0107by \u015bmier\u0107 bliskiej osoby lub dotycz\u0105cego niezbyt pozytywnych wydarze\u0144, jak cho\u0107by obecny kryzys z uchod\u017acami, to niezbyt odpowiedni wydaje si\u0119 w tym wypadku przycisk \u201eLubi\u0119 to\u201d.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Facebook oferuje rozwi\u0105zanie<\/h3>\n

\u201eWasi przyjaciele i znajomi chc\u0105 mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 ekspresji tego, \u017ce rozumiej\u0105 sytuacj\u0119 i s\u0105 w jaki\u015b spos\u00f3b z Wami.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

To ma ogromne znaczenie i sens. Je\u015bli Facebook stworzy\u0142by przycisk \u201eNie lubi\u0119\u201d, spowodowa\u0142oby to mas\u0119 nieporozumie\u0144. Przyk\u0142adowo je\u015bli udost\u0119pnimy post o ofiarach kl\u0119ski \u017cywio\u0142owej, a Wy klikniecie \u201eNie lubi\u0119\u201d, to co to znaczy? \u017be nie lubicie, \u017ce dosz\u0142o do tragedii? Nie lubicie ofiar czy nie lubicie tego kto udost\u0119pnia post? \u0141atwo wyobrazi\u0107 sobie fal\u0119 nieporozumie\u0144 jaka by wynik\u0142a z takiej sytuacji.<\/p>\n

O tym jak Facebook projektuje przycisk \u201ePrzepraszam\u201d<\/h3>\n

To co ma wi\u0119kszy sens to przycisk, kt\u00f3ry pomo\u017ce wyrazi\u0107 empati\u0119 lub wsp\u00f3\u0142czucie dla osoby czy te\u017c os\u00f3b znajduj\u0105cych si\u0119 w trudnej sytuacji.<\/p>\n

W rzeczywisto\u015bci, Facebook ju\u017c posiada pewn\u0105 wersj\u0119 tego przycisku w postaci \u201eRekomenduj\u0119\u201d. Mog\u0105 go u\u017cywa\u0107 strony internetowe zamiast przycisku \u201eLubi\u0119 to\u201d w przypadku news\u00f3w o smutnych lub tragicznych wydarzeniach. Ale teraz Facebook tworzy co\u015b co pomo\u017ce wyrazi\u0107 kondolencje i wsp\u00f3\u0142czucie.<\/p>\n

Niezale\u017cnie od sformu\u0142owania, kt\u00f3re wybra\u0142 Facebook, ma by\u0107 to nazwa zrozumia\u0142a, daj\u0105ca si\u0119 przet\u0142umaczy\u0107 na wiele j\u0119zyk\u00f3w, zwi\u0119z\u0142a i jednoznaczna.<\/p>\n

Jedn\u0105 z mo\u017cliwo\u015bci jest s\u0142owo \u201eSorry\u201d, kt\u00f3re w j\u0119zyku angielskim ma wiele znacze\u0144. Potrzebne jest s\u0142owo, dzi\u0119ki kt\u00f3remu zrozumiecie, \u017ce kto\u015b rozumie Wasz smutek i wsp\u00f3\u0142odczuwa.<\/p>\n

Aby wcieli\u0107 t\u0119 zmian\u0119 w \u017cycie, Facebook da mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany przycisku \u201eLubi\u0119 to\u201d na \u201ePrzycisk Empatii\u201d lub umie\u015bci je obok siebie. Facebook mo\u017ce te\u017c sugerowa\u0107 u\u017cycie tego przycisku w zale\u017cno\u015bci od tre\u015bci zawartej w po\u015bcie. Na przyk\u0142ad, je\u015bli to co umieszczasz jest smutne i zawiera takie s\u0142owa jak \u201eumar\u0142\u201d, \u201eodszed\u0142\u201d, \u201eboli\u201d, \u201ezwolniony\u201d lub rozpad\u0142 si\u0119, czy te\u017c zawiera odno\u015bnik z takimi s\u0142owami, to zostanie oznaczony jako tragiczny.<\/p>\n

W ten spos\u00f3b, je\u015bli udost\u0119pnicie co\u015b smutnego, ludzie nie b\u0119d\u0105 musieli u\u017cywa\u0107 przycisku \u201eLubi\u0119 to\u201d, poniewa\u017c mo\u017ce to wywrze\u0107 z\u0142e wra\u017cenie. Mo\u017cna w ten spos\u00f3b r\u00f3wnie\u017c omin\u0105\u0107 oznaczanie postu jako ma\u0142o interesuj\u0105cego. \u201ePrzycisk Empatii\u201d da wskaz\u00f3wk\u0119 algorytmowi, \u017ce post mo\u017ce nie by\u0107 sympatyczny, ale wci\u0105\u017c jest wa\u017cny i ludzie chc\u0105 go zobaczy\u0107.<\/p>\n

Poni\u017cej znajduje si\u0119 pe\u0142en zapis wypowiedzi Marka Zuckerberga:<\/strong><\/p>\n

\u201eOd wielu lat ludzie pytali o przycisk \u201eNie lubi\u0119\u201d. Dzi\u015b jest ten wyj\u0105tkowy dzie\u0144, w kt\u00f3rym mog\u0119 powiedzie\u0107, \u017ce pracujemy nad tym i jeste\u015bmy bliscy fina\u0142u test\u00f3w.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Troch\u0119 czasu zaj\u0119\u0142o nam znalezienie rozwi\u0105zania. Jednak nie chcemy stworzy\u0107 przyciska \u201eNie lubi\u0119\u201d ze wzgl\u0119du na to, \u017ce Facebook nie b\u0119dzie miejscem, gdzie ludzie b\u0119d\u0105 g\u0142osowa\u0107 za czy przeciw jakiemu\u015b stanowisku czy opinii. To nie jest zgodne z zasadami spo\u0142eczno\u015bci, kt\u00f3r\u0105 chcemy stworzy\u0107. Na pewno nie chcieliby\u015bcie, aby kto\u015b negatywnie oceni\u0142 wa\u017cny dla was moment. Nie tak zbudujemy lepszy \u015bwiat.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Jednak z biegiem lat i wielu pr\u00f3\u015bb, kt\u00f3re otrzymali\u015bmy, doszli\u015bmy do wniosku, \u017ce ludzie nie szukaj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci by ocenia\u0107 posty znajomych. To, czego chc\u0105 naprawd\u0119 to mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyra\u017cenia empatii.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Nie ka\u017cdy moment jest dobry, prawda? Je\u015bli dzielicie si\u0119 czym\u015b co jest smutne, jak na przyk\u0142ad obecne wydarzenia zwi\u0105zane z kryzysem imigranckim czy jakie\u015b wydarzenia, kt\u00f3re dotkn\u0119\u0142y was i waszych bliskich, klikni\u0119cie przycisku \u201eLubi\u0119 to\u201d nie jest w\u0142a\u015bciwe. Wasi przyjaciele i inni ludzie chc\u0105 mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wyra\u017cenia empatii i\/lub wsp\u00f3\u0142czucia.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

My\u015bl\u0119 wi\u0119c, \u017ce wa\u017cne jest danie u\u017cytkownikom wi\u0119cej opcji ni\u017c tylko przycisk \u201eLubi\u0119 to\u201d jako najszybszy spos\u00f3b na wyra\u017cenie emocji wywo\u0142anych udost\u0119pnionym statusem. B\u0119dziemy nad tym ca\u0142y czas pracowa\u0107. To jest troch\u0119 skomplikowane, by za pomoc\u0105 jednego przycisku wyrazi\u0107 emocje. My\u015bl\u0119 te\u017c, \u017ce mamy na to pomys\u0142 i b\u0119dziemy gotowi by zaprezentowa\u0107 rozwi\u0105zanie. W zale\u017cno\u015bci od osi\u0105gni\u0119tych wynik\u00f3w b\u0119dziemy pracowa\u0107 i udoskonala\u0107 nasze nowe narz\u0119dzie.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Dzi\u0119kuj\u0119 za wszystkie wasze opinie na ten temat na przestrzeni lat. Mam nadziej\u0119, \u017ce skutecznie was s\u0142uchamy, i \u017ce nasze prace zaspokoj\u0105 potrzeby spo\u0142eczno\u015bci.\u201d<\/em><\/p>

\n\"Nowe<\/a><\/span>