{"id":14500,"date":"2026-05-27T15:34:22","date_gmt":"2026-05-27T13:34:22","guid":{"rendered":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/?p=14500"},"modified":"2026-05-26T15:36:17","modified_gmt":"2026-05-26T13:36:17","slug":"jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/","title":{"rendered":"Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"797\" data-src=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-1200x797.jpg\" alt=\"Cross-selling i up-selling. Jak zwi\u0119kszy\u0107 zysk\" class=\"wp-image-14502 colorbox-14500 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-1200x797.jpg 1200w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-452x300.jpg 452w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-200x133.jpg 200w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-768x510.jpg 768w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-696x462.jpg 696w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-1068x709.jpg 1068w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-633x420.jpg 633w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet-1265x840.jpg 1265w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg 1300w\" data-sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1200px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1200\/797;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Klient kupuje u Ciebie jeden produkt i wychodzi. Kolejny robi to samo. \u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia stoi w miejscu, a warto\u015b\u0107 koszyka od miesi\u0119cy si\u0119 nie zmienia. Zastanawiasz si\u0119 w czym tkwi problem \u2013 w cenie, ofercie, a mo\u017ce w samym procesie sprzeda\u017cy produktu? Zwykle nie wykorzystujesz po prostu w pe\u0142ni potencja\u0142u, jaki daje cross-selling (sprzeda\u017c krzy\u017cowa) i up-selling. To proste, sprawdzone mechanizmy: proponowanie klientowi produkt\u00f3w powi\u0105zanych, produkt\u00f3w komplementarnych albo lepszych wariant\u00f3w. Dzi\u0119ki nim zwi\u0119kszasz warto\u015b\u0107 transakcji bez zwi\u0119kszania bud\u017cetu na reklam\u0119. Z tego poradnika dowiesz si\u0119, jak wdro\u017cy\u0107 skuteczn\u0105 strategi\u0119 cross sellingu i techniki up-sellingu, by realnie nap\u0119dza\u0107 zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy i lepiej odpowiada\u0107 na zachowania zakupowe klient\u00f3w \u2013 od pierwszego klikni\u0119cia a\u017c po checkout.<\/strong><\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #0a0a0a;color:#0a0a0a\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #0a0a0a;color:#0a0a0a\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Co_to_jest_cross-selling_i_up-selling_Definicje_i_roznice\" >Co to jest cross-selling i up-selling? Definicje i r\u00f3\u017cnice<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Cross-selling_vs_up-selling_%E2%80%93_porownanie\" >Cross-selling vs up-selling \u2013 por\u00f3wnanie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Dlaczego_te_pojecia_bywaja_mylone\" >Dlaczego te poj\u0119cia bywaj\u0105 mylone?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Kiedy_stosowac_up-selling_a_kiedy_cross-selling\" >Kiedy stosowa\u0107 up-selling, a kiedy cross-selling?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Up-selling_%E2%80%93_moment_karty_produktu_i_konfiguratora\" >Up-selling \u2013 moment karty produktu i konfiguratora<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Cross-selling_%E2%80%93_moment_koszyka_checkoutu_i_po_zakupie\" >Cross-selling \u2013 moment koszyka, checkoutu i po zakupie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Polacz_obie_techniki_w_jeden_plynny_ciag\" >Po\u0142\u0105cz obie techniki w jeden p\u0142ynny ci\u0105g<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Techniki_cross-sellingu_i_up-sellingu_ktore_naprawde_dzialaja\" >Techniki cross-sellingu i up-sellingu, kt\u00f3re naprawd\u0119 dzia\u0142aj\u0105<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Top_7_sprawdzonych_technik_dla_wlasciciela_e-sklepu\" >Top 7 sprawdzonych technik dla w\u0142a\u015bciciela e-sklepu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Przyklady_cross_sellingu_z_polskiego_rynku\" >Przyk\u0142ady cross sellingu z polskiego rynku<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#3_zasady_stosowania_cross-sellingu_ktorych_nie_wolno_lamac\" >3 zasady stosowania cross-sellingu, kt\u00f3rych nie wolno \u0142ama\u0107<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#3_mechanizmy_ktore_napedzaja_wzrost_sredniej_wartosci_zamowienia\" >3 mechanizmy, kt\u00f3re nap\u0119dzaj\u0105 wzrost \u015bredniej warto\u015bci zam\u00f3wienia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Twardy_wplyw_na_biznes_%E2%80%93_co_konkretnie_urosnie\" >Twardy wp\u0142yw na biznes \u2013 co konkretnie uro\u015bnie?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Skutecznosc_cross_sellingu_w_praktyce_%E2%80%93_mini_case_study\" >Skuteczno\u015b\u0107 cross sellingu w praktyce \u2013 mini case study<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Cross-sell_w_koszyku_i_checkout_%E2%80%93_jak_wdrozyc_go_w_sklepie\" >Cross-sell w koszyku i checkout \u2013 jak wdro\u017cy\u0107 go w sklepie?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Krok_po_kroku_%E2%80%93_wdrozenie_cross-sellingu_w_5_etapach\" >Krok po kroku \u2013 wdro\u017cenie cross-sellingu w 5 etapach<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Najczestsze_bledy_na_etapie_kasy_checkout\" >Najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy na etapie kasy (checkout)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Mechanizmy_post-purchase_i_strona_potwierdzenia\" >Mechanizmy post-purchase i strona potwierdzenia<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Co_warto_zapamietac_o_cross-sellingu_i_up-sellingu\" >Co warto zapami\u0119ta\u0107 o cross-sellingu i up-sellingu?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Najwazniejsze_wnioski_w_pigulce\" >Najwa\u017cniejsze wnioski w pigu\u0142ce<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#Zacznij_od_jednego_kroku_i_przelicz_wynik\" >Zacznij od jednego kroku i przelicz wynik<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_to_jest_cross-selling_i_up-selling_Definicje_i_roznice\"><\/span>Co to jest cross-selling i up-selling? Definicje i r\u00f3\u017cnice<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Zacznijmy od jasnych definicji, bo te dwa poj\u0119cia bywaj\u0105 mylone nawet przez do\u015bwiadczonych sprzedawc\u00f3w. <strong>Cross-selling<\/strong> (sprzeda\u017c krzy\u017cowa, czasem nazywana te\u017c sprzeda\u017c\u0105 komplementarn\u0105) <strong>to proponowanie klientowi dodatkowego produktu, kt\u00f3ry uzupe\u0142nia jego g\u0142\u00f3wny zakup<\/strong>. Kupujesz aparat, a sprzedawca proponuje kart\u0119 pami\u0119ci, torb\u0119 i statyw. <strong>Up-selling<\/strong> <strong>to <\/strong>z kolei <strong>zach\u0119canie klienta do wyboru dro\u017cszej wersji tego samego produktu.<\/strong> Zamiast podstawowego modelu telefonu \u2013 wariant z wi\u0119ksz\u0105 pami\u0119ci\u0105 i lepszym aparatem.<\/p>\n\n\n\n<p>Brzmi prosto? Tak, ale tylko z pozoru. Dobre techniki cross sellingu i up-sellingu nie polegaj\u0105 na dorzucaniu czegokolwiek do koszyka. To precyzyjnie zaprojektowana strategia sprzeda\u017cy, kt\u00f3rej celem nie jest tylko zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy, lecz dostarczenie klientowi dodatkowej warto\u015bci. Je\u015bli proponowane produkty s\u0105 nielogiczne lub zbyt drogie, klient poczuje, \u017ce pr\u00f3bujesz mu co\u015b \u201ewcisn\u0105\u0107\u201d i w efekcie porzuci koszyk na zawsze.<\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2e78c642-e432-4a69-aeb2-7ae664918362\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-2e78c642-e432-4a69-aeb2-7ae664918362\" id=\"hs-cta-2e78c642-e432-4a69-aeb2-7ae664918362\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/2e78c642-e432-4a69-aeb2-7ae664918362\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-2e78c642-e432-4a69-aeb2-7ae664918362\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/2e78c642-e432-4a69-aeb2-7ae664918362.png\"  alt=\"Zapisz si\u0119 do newslettera. Dostaniesz e-book w prezencie &gt;&gt;&gt;\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '2e78c642-e432-4a69-aeb2-7ae664918362', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cross-selling_vs_up-selling_%E2%80%93_porownanie\"><\/span>Cross-selling vs up-selling \u2013 por\u00f3wnanie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Cecha<\/th><th>Cross-selling (sprzeda\u017c krzy\u017cowa)<\/th><th>Up-selling<\/th><\/tr><tr><td><strong>Cel<\/strong><\/td><td>Sprzeda\u017c produktu uzupe\u0142niaj\u0105cego<\/td><td>Sprzeda\u017c dro\u017cszego wariantu tego samego produktu<\/td><\/tr><tr><td><strong>Przyk\u0142ad<\/strong><\/td><td>Do laptopa: mysz, torba, ubezpieczenie<\/td><td>Laptop 8 GB RAM: wersja 16 GB RAM<\/td><\/tr><tr><td><strong>Wp\u0142yw na klienta<\/strong><\/td><td>Rozszerza zakres zakupu<\/td><td>Podnosi jako\u015b\u0107 pojedynczego zakupu<\/td><\/tr><tr><td><strong>Najlepszy moment<\/strong><\/td><td>Koszyk i strona potwierdzenia zam\u00f3wienia<\/td><td>Karta produktu i konfigurator<\/td><\/tr><tr><td><strong>G\u0142\u00f3wny wska\u017anik<\/strong><\/td><td>Wsp\u00f3\u0142czynnik sprzeda\u017cy produkt\u00f3w komplementarnych<\/td><td>\u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia (AOV)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ryzyko przy z\u0142ym wdro\u017ceniu<\/strong><\/td><td>Wra\u017cenie spamu ofertowego<\/td><td>Wra\u017cenie nachalnej sprzeda\u017cy<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dlaczego_te_pojecia_bywaja_mylone\"><\/span>Dlaczego te poj\u0119cia bywaj\u0105 mylone?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Bo w codziennej pracy w\u0142a\u015bciciel ma\u0142ego biznesu rzadko ma czas, by usi\u0105\u015b\u0107 i przeanalizowa\u0107 \u015bcie\u017ck\u0119 zakupow\u0105 swojego klienta. Pomy\u015bl, kiedy ostatni raz zastanawia\u0142e\u015b si\u0119 nad do\u015bwiadczeniem zakupowym klient\u00f3w? Sprzedawca w salonie meblowym, e-commerce z artyku\u0142ami sportowymi, lokalny producent kosmetyk\u00f3w \u2013 ka\u017cdy z nich intuicyjnie pr\u00f3buje sprzedawa\u0107 wi\u0119cej, ale brak odpowiedniej strategii dzia\u0142ania sprawia, \u017ce efekty s\u0105 przypadkowe. A r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy tymi technikami jest fundamentalna: <strong>cross-selling poszerza zakup<\/strong>, <strong>up-selling go pog\u0142\u0119bia<\/strong>. Obie mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 r\u00f3wnolegle i wzajemnie si\u0119 wzmacnia\u0107 \u2013 pod warunkiem, \u017ce wiesz, na jakim etapie \u015bcie\u017cki klienta z nich korzysta\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kiedy_stosowac_up-selling_a_kiedy_cross-selling\"><\/span>Kiedy stosowa\u0107 up-selling, a kiedy cross-selling?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Czas, w kt\u00f3rym proponujesz klientowi zakup komplementarnego produktu albo chcesz go przekona\u0107 do wyboru dro\u017cszej opcji, to jeden z wa\u017cniejszych kryteri\u00f3w powodzenia ca\u0142ego procesu. Nawet najlepiej dobrane produkty komplementarne strac\u0105 si\u0142\u0119 ra\u017cenia, je\u015bli poka\u017cesz je w niew\u0142a\u015bciwej chwili. Regu\u0142a brzmi prosto: <strong>up-selling robisz przed decyzj\u0105 zakupow\u0105, cross-selling \u2014 w jej trakcie lub po niej<\/strong>. Dlaczego? Bo wymagaj\u0105 od klienta zupe\u0142nie innego trybu my\u015blenia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Up-selling_%E2%80%93_moment_karty_produktu_i_konfiguratora\"><\/span>Up-selling \u2013 moment karty produktu i konfiguratora<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce Klient przegl\u0105da Twoj\u0105 ofert\u0119. Waha si\u0119 mi\u0119dzy modelami, por\u00f3wnuje. To idealny moment, by pokaza\u0107 mu lepszy wariant: <em>\u201eza 200 z\u0142 wi\u0119cej dostajesz dwukrotnie wi\u0119ksz\u0105 pami\u0119\u0107 i 3 lata gwarancji\u201d<\/em>. Techniki up-sellingu dzia\u0142aj\u0105 tu w oparciu o por\u00f3wnanie warto\u015bci, a nie ceny. Wyobra\u017a sobie ma\u0142ego producenta mebli na zam\u00f3wienie. W karcie produktu \u201eSt\u00f3\u0142 D\u0119bowy Standard\u201d pokazuje on alternatyw\u0119: \u201eSt\u00f3\u0142 D\u0119bowy Premium\u201d z lepszym wyko\u0144czeniem, podpisem <em>\u201eWybiera go 7 na 10 naszych klient\u00f3w\u201d<\/em>. Spo\u0142eczny dow\u00f3d s\u0142uszno\u015bci robi reszt\u0119.<\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\" id=\"hs-cta-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a.png\"  alt=\"Chcesz sprzedawa\u0107 w sieci? Zrobimy Ci sklep internetowy. Sprawd\u017a jak &gt;&gt;&gt;\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cross-selling_%E2%80%93_moment_koszyka_checkoutu_i_po_zakupie\"><\/span>Cross-selling \u2013 moment koszyka, checkoutu i po zakupie<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A teraz scena druga. Klient ju\u017c wybra\u0142, klika \u201edodaj do koszyka\u201d. Jego m\u00f3zg przestaje analizowa\u0107 i w\u0142\u0105cza tryb domykania zakupu. To okno, w kt\u00f3rym cross-sell w koszyku osi\u0105ga najwy\u017csz\u0105 skuteczno\u015b\u0107, bo bariera kolejnej decyzji jest niska. \u015awietnie sprawdza si\u0119 r\u00f3wnie\u017c mechanizm post-purchase (po angielsku \u201epost-purchase\u201d oznacza \u201epo zakupie\u201d), czyli rekomendacje na stronie potwierdzenia zam\u00f3wienia, kiedy klient w stanie euforii zakupowej ch\u0119tnie dorzuca jeszcze jeden element.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Up-selling rozgrywaj zanim klient kliknie \u201ekup\u201d. Cross-selling \u2013 kiedy ju\u017c to zrobi\u0142. Pierwszy gra na ambicji, drugi na wygodzie.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Polacz_obie_techniki_w_jeden_plynny_ciag\"><\/span>Po\u0142\u0105cz obie techniki w jeden p\u0142ynny ci\u0105g<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>A teraz scenariusz, kt\u00f3ry warto wdro\u017cy\u0107 w swoim sklepie. Klient sklepu z elektronik\u0105 wybiera s\u0142uchawki za 299 z\u0142. Karta produktu proponuje mu wersj\u0119 bezprzewodow\u0105 za 449 z\u0142 i to jest up-selling. Klient si\u0119 zgadza. W koszyku pojawia si\u0119 rekomendacja etui i kabla USB-C \u2013 to ju\u017c cross-selling. Na stronie potwierdzenia widzi przed\u0142u\u017con\u0105 gwarancj\u0119 jako opcja us\u0142ugi dodatkowej. Trzy ma\u0142e interakcje, jedna sp\u00f3jna strategia sprzeda\u017cy, warto\u015b\u0107 transakcji ro\u015bnie z 299 z\u0142 do 580 z\u0142. To nie jest manipulacja, tylko dobrze zaprojektowana obs\u0142uga, kt\u00f3rej ucz\u0105 si\u0119 najwi\u0119ksze sieci handlowe i kt\u00f3r\u0105 ka\u017cdy mikroprzedsi\u0119biorca mo\u017ce odtworzy\u0107 w swoim biznesie.<\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" id=\"hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Techniki_cross-sellingu_i_up-sellingu_ktore_naprawde_dzialaja\"><\/span>Techniki cross-sellingu i up-sellingu, kt\u00f3re naprawd\u0119 dzia\u0142aj\u0105<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Teori\u0119 ju\u017c znasz. Pora na narz\u0119dzia, kt\u00f3re wdro\u017cysz w swoim sklepie w 14 dni. Skuteczne techniki cross-sellingu maj\u0105 jedn\u0105 wsp\u00f3ln\u0105 cech\u0119: opieraj\u0105 si\u0119 na zrozumieniu klienta i logice jego potrzeb, a nie na losowym dorzucaniu produkt\u00f3w na promocji. Z analizy Invesp wynika, \u017ce personalizowane rekomendacje produkt\u00f3w stanowi\u0105 zaledwie 7% wizyt, ale generuj\u0105 a\u017c 26% przychodu sklep\u00f3w e-commerce. Wska\u017anik konwersji produkt\u00f3w powi\u0105zanych ro\u015bnie proporcjonalnie do trafno\u015bci dopasowania.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Top_7_sprawdzonych_technik_dla_wlasciciela_e-sklepu\"><\/span>Top 7 sprawdzonych technik dla w\u0142a\u015bciciela e-sklepu<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bundling i zestawy produkt\u00f3w<\/strong> \u2013 \u0142\u0105czysz 2\u20133 powi\u0105zane pozycje w pakiet z lekkim rabatem (np. \u201eZestaw startowy dla biegacza: buty + skarpety + bidon, taniej o 12%\u201d). Bundling (tj. sprzeda\u017c w pakietach) to jedna z najprostszych form sprzeda\u017cy komplementarnej. Klient widzi oszcz\u0119dno\u015b\u0107, Ty ro\u015bniesz w mar\u017cy \u0142\u0105cznej. Dane WiserReview pokazuj\u0105, \u017ce pakiety zwi\u0119kszaj\u0105 \u015bredni\u0105 warto\u015b\u0107 koszyka o 20\u201330%.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rekomendacje \u201eKlienci kupili tak\u017ce\u201d<\/strong> \u2013 klasyk e-commerce, kt\u00f3ry nadal dzia\u0142a. Pokazuje produkty powi\u0105zane na podstawie przyk\u0142ad\u00f3w realnych zachowa\u0144 zakupowych klient\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cross-sell w koszyku z progiem darmowej dostawy<\/strong> \u2013 komunikat \u201eBrakuje Ci 23 z\u0142 do darmowej wysy\u0142ki\u201d + lista tanich proponowanych produkt\u00f3w. Darmowa dostawa jest jednym z wa\u017cniejszych bod\u017ac\u00f3w zakupowych i cz\u0119sto sk\u0142ania klient\u00f3w do zwi\u0119kszenia warto\u015bci koszyka.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Up-selling przez por\u00f3wnanie wariant\u00f3w<\/strong> \u2013 tabela typu Standard\/Plus\/Premium na karcie produktu z wyra\u017anie zaznaczon\u0105 opcj\u0105 \u201eNajcz\u0119\u015bciej wybierany\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rekomendacje na stronie potwierdzenia<\/strong> <strong>zam\u00f3wienia<\/strong> \u2013 mechanizmy post-purchase to ostatnia, cz\u0119sto niedoceniana szansa na podniesienie \u015bredniej warto\u015bci zam\u00f3wienia, tzw. AOV (<em>Average Order Value<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>AOV (<em>Average Order Value<\/em>) to jeden z najwa\u017cniejszych wska\u017anik\u00f3w w handlu elektronicznym oraz sprzeda\u017cy tradycyjnej. Okre\u015bla on, ile \u015brednio pieni\u0119dzy wydaje klient podczas jednej transakcji w Twoim sklepie.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Oferowanie dodatkowych us\u0142ug<\/strong> \u2013 przed\u0142u\u017cona gwarancja, monta\u017c, opieka serwisowa, doradztwo. Mar\u017ca na us\u0142ugach dodatkowych bywa kilkukrotnie wy\u017csza ni\u017c na produkcie g\u0142\u00f3wnym.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizacja oferty na podstawie historii zakup\u00f3w<\/strong> \u2013 klient, kt\u00f3ry kupi\u0142 drukark\u0119 trzy miesi\u0105ce temu, dostaje mailing z ofert\u0105 na atramenty i papier. To To w\u0142a\u015bnie idealny moment na <strong>proponowanie klientowi<\/strong> dodatkowych produkt\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przyklady_cross_sellingu_z_polskiego_rynku\"><\/span>Przyk\u0142ady cross sellingu z polskiego rynku<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Allegro pokazuje sekcj\u0119 \u201eKup razem taniej\u201d \u2013 klasyczne oferowanie klientom produkt\u00f3w uzupe\u0142niaj\u0105cych na karcie oferty. Empik \u0142\u0105czy ksi\u0105\u017ck\u0119 z audiobookiem tej samej pozycji. mBank, podczas wnioskowania o kart\u0119 kredytow\u0105, proponuje ubezpieczenie sp\u0142aty \u2013 to przyk\u0142ad sprzeda\u017cy krzy\u017cowej w us\u0142ugach finansowych. Ka\u017cdy z tych modeli mo\u017cesz zminiaturyzowa\u0107 i przenie\u015b\u0107 do swojego biznesu, niezale\u017cnie od tego, czy prowadzisz kwiaciarni\u0119, warsztat samochodowy, czy sklep z herbatami.<\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-bbf74cd9-f714-49dc-b369-2c81c3d27fcf\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-bbf74cd9-f714-49dc-b369-2c81c3d27fcf\" id=\"hs-cta-bbf74cd9-f714-49dc-b369-2c81c3d27fcf\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/bbf74cd9-f714-49dc-b369-2c81c3d27fcf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-bbf74cd9-f714-49dc-b369-2c81c3d27fcf\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/bbf74cd9-f714-49dc-b369-2c81c3d27fcf.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'bbf74cd9-f714-49dc-b369-2c81c3d27fcf', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_zasady_stosowania_cross-sellingu_ktorych_nie_wolno_lamac\"><\/span>3 zasady stosowania cross-sellingu, kt\u00f3rych nie wolno \u0142ama\u0107<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cho\u0107 masz du\u017c\u0105 dowolno\u015b\u0107 w strategii cross sellingu, to jednak istnieje kilka regu\u0142, kt\u00f3rych warto przestrzega\u0107, aby nie przedobrzy\u0107. Oto one:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Po pierwsze: <strong>maksymalnie 3\u20134 rekomendacje na raz<\/strong>. Nadmiar parali\u017cuje.<\/li>\n\n\n\n<li>Po drugie: <strong>cena zakupu komplementarnego produktu<\/strong> <strong>nie powinna przekracza\u0107 25% warto\u015bci produktu g\u0142\u00f3wnego<\/strong> \u2013 inaczej klient zacznie liczy\u0107 i si\u0119 wycofa.<\/li>\n\n\n\n<li>Po trzecie: <strong>produkty musz\u0105 by\u0107 realnie komplementarne, a nie tylko \u201epasuj\u0105ce tematycznie\u201d<\/strong>. Klient kupuj\u0105cy buty trekkingowe nie potrzebuje sanda\u0142\u00f3w. Potrzebuje skarpet, impregnatu i wk\u0142adek. Brzmi banalnie? Skuteczno\u015b\u0107 cross-sellingu zale\u017cy przede wszystkim od trafno\u015bci i kontekstu rekomendacji \u2013 personalizacja zwi\u0119ksza zaufanie i intencj\u0119 zakupu, ale nachalna sugestia mo\u017ce obni\u017ca\u0107 skuteczno\u015b\u0107 ca\u0142ej \u015bcie\u017cki zakupowej.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_mechanizmy_ktore_napedzaja_wzrost_sredniej_wartosci_zamowienia\"><\/span>3 mechanizmy, kt\u00f3re nap\u0119dzaj\u0105 wzrost \u015bredniej warto\u015bci zam\u00f3wienia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pierwszy: <strong>efekt momentum<\/strong>. Klient, kt\u00f3ry zdecydowa\u0142 si\u0119 wyda\u0107 200 z\u0142, ma znacznie mniejszy op\u00f3r, by wyda\u0107 230 z\u0142, ni\u017c klient stoj\u0105cy na zero.<\/li>\n\n\n\n<li>Drugi: <strong>uproszczenie decyzji<\/strong>. Dobre rekomendacje produkt\u00f3w zdejmuj\u0105 z klienta obowi\u0105zek samodzielnego wyszukiwania pasuj\u0105cych artyku\u0142\u00f3w \u2013 co poprawia CX (z ang. <em>customer experience<\/em>, czyli ca\u0142okszta\u0142t do\u015bwiadczenia zakupowego klienta z Twoj\u0105 mark\u0105) i pozytywne do\u015bwiadczenia zakupowe klient\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n<li>Trzeci: <strong>zakotwiczenie cenowe<\/strong>. Pokazanie dro\u017cszego wariantu obok podstawowego sprawia, \u017ce ten podstawowy wydaje si\u0119 okazj\u0105 \u2013 a wybrany w \u015brodku robi wra\u017cenie rozs\u0105dnego.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Zobacz r\u00f3wnie\u017c: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=49U1AKZPDCs&amp;t=53s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mapa podr\u00f3\u017cy klienta krok po kroku<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Twardy_wplyw_na_biznes_%E2%80%93_co_konkretnie_urosnie\"><\/span>Twardy wp\u0142yw na biznes \u2013 co konkretnie uro\u015bnie?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>W tabeli poni\u017cej znajdziesz wska\u017aniki, na kt\u00f3re wp\u0142ywa <strong>strategia cross sellingu<\/strong> w e-sklepie. Dane zosta\u0142y u\u015brednione na podstawie raport\u00f3w Invesp, HubSpot oraz WiserReview 2026.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Wska\u017anik<\/th><th>Zmiana przy dobrze wdro\u017conej strategii<\/th><th>Mechanizm<\/th><\/tr><tr><td>\u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia (AOV)<\/td><td><strong>+10\u201330%<\/strong><\/td><td>Bundling + cross-sell w koszyku<\/td><\/tr><tr><td>Wsp\u00f3\u0142czynnik sprzeda\u017cy produkt\u00f3w komplementarnych<\/td><td><strong>+15\u201325%<\/strong><\/td><td>Personalizowane rekomendacje<\/td><\/tr><tr><td>Wska\u017anik konwersji produkt\u00f3w powi\u0105zanych<\/td><td><strong>+8\u201318%<\/strong><\/td><td>Sekcja \u201eKlienci kupili tak\u017ce\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Wzrost warto\u015bci koszyka (per sesja)<\/td><td><strong>+12\u201320%<\/strong><\/td><td>Pr\u00f3g darmowej dostawy<\/td><\/tr><tr><td>Udzia\u0142 rekomendacji w przychodach<\/td><td><strong>do 35%<\/strong><\/td><td>Pe\u0142na strategia rekomendacyjna<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Opracowanie w\u0142asne na podstawie danych z raport\u00f3w Invesp, HubSpot oraz WiserReview 2026.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Skutecznosc_cross_sellingu_w_praktyce_%E2%80%93_mini_case_study\"><\/span>Skuteczno\u015b\u0107 cross sellingu w praktyce \u2013 mini case study<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pomy\u015bl o swoim sklepie tak, jakby\u015b prowadzi\u0142 butik z herbatami li\u015bciastymi. Przed wdro\u017ceniem strategii cross sellingu Twoje AOV to 78 z\u0142. Wprowadzasz trzy zmiany. Pierwsza: pakiet \u201eHerbata + zaparzacz + cukier trzcinowy\u201d (bundling). Druga: rekomendacja fili\u017canki w koszyku (klasyczny cross-selling). Trzecia: e-mail po zakupie z propozycj\u0105 drugiego smaku herbaty (mechanizm post-purchase). Po 90 dniach \u015brednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia ro\u015bnie do 94 z\u0142 \u2013 to wzrost o 20,5%. Nie musia\u0142e\u015b zwi\u0119ksza\u0107 bud\u017cetu reklamowego ani pozyskiwa\u0107 nowych klient\u00f3w. Wystarczy\u0142 lepiej zaprojektowany proces sprzeda\u017cy produktu.<\/p>\n\n\n\n<p>I tu pojawia si\u0119 jeden g\u0142\u00f3wny problem, z kt\u00f3rym spotyka si\u0119 wi\u0119kszo\u015b\u0107 polskich przedsi\u0119biorc\u00f3w: szablonowe platformy e-commerce nie pozwalaj\u0105 wdro\u017cy\u0107 takich mechanizm\u00f3w bez ingerencji w kod. Sklep szyty na miar\u0119 \u2013 z odpowiednimi modu\u0142ami rekomendacji, koszyka z progiem darmowej dostawy i ekranu post-purchase \u2013 robi tu r\u00f3\u017cnic\u0119 widoczn\u0105 ju\u017c w pierwszym kwartale. Je\u015bli planujesz przebudow\u0119 lub start od zera, warto rozwa\u017cy\u0107 <a href=\"https:\/\/esklep.wenet.pl\/\">profesjonaln\u0105 budow\u0119 e-sklepu z dedykowanym wsparciem<\/a> \u2013 gdzie ca\u0142y proces sprzeda\u017cy produktu od razu projektuje si\u0119 pod wzrost warto\u015bci koszyka.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cross-sell_w_koszyku_i_checkout_%E2%80%93_jak_wdrozyc_go_w_sklepie\"><\/span>Cross-sell w koszyku i checkout \u2013 jak wdro\u017cy\u0107 go w sklepie?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A teraz konkrety. Pora prze\u0142o\u017cy\u0107 teori\u0119 na realne kliki w Twoim sklepie. Sekcja <strong>checkout<\/strong> (czyli ostatni etap finalizacji zam\u00f3wienia w kasie, gdy klient wpisuje dane do dostawy i p\u0142atno\u015bci) to miejsce, w kt\u00f3rym wygrywasz lub tracisz pieni\u0105dze. Wed\u0142ug Baymard Institute <a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wielka-ucieczka-z-koszyka-7-sposobow-by-klient-nie-rozmyslil-sie-przed-sama-platnoscia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>\u015bredni wska\u017anik porzuconych koszyk\u00f3w w e-commerce<\/strong><\/a><strong> wynosi ok. 70%<\/strong>. M\u00f3wi\u0105c pro\u015bciej: na ka\u017cdych 10 os\u00f3b, kt\u00f3re doda\u0142y co\u015b do koszyka, 7 wychodzi bez zakupu. Ka\u017cda dodatkowa sekunda i ka\u017cdy zb\u0119dny klik to ryzyko utraty klienta. Dlatego cross-selling musi by\u0107 lekki, kontekstowy i paradoksalnie \u2013 nienachalny. Im prostszy checkout, tym klient lepiej zniesie dodatkow\u0105 rekomendacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krok_po_kroku_%E2%80%93_wdrozenie_cross-sellingu_w_5_etapach\"><\/span>Krok po kroku \u2013 wdro\u017cenie cross-sellingu w 5 etapach<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Zanim zaczniesz dorzuca\u0107 wid\u017cety, ustaw fundament. Cross-selling i up-selling dzia\u0142aj\u0105 tylko wtedy, gdy klient czuje, \u017ce proces jest p\u0142ynny, a rekomendacje pojawiaj\u0105 si\u0119 w naturalnych \u201epauzach\u201d decyzyjnych. Oto sprawdzona sekwencja wdro\u017cenia:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Audyt obecnego procesu zakupowego<\/strong> \u2013 zmapuj, gdzie klient odpada i gdzie sp\u0119dza najwi\u0119cej czasu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wyb\u00f3r modelu checkoutu<\/strong> \u2013 kasa na jednej stronie, gdzie wszystkie dane podaje si\u0119 w jednym formularzu (czyli tzw. <em>one step checkout<\/em>) sprawdza si\u0119 w prostych sklepach; klasyczny wieloetapowy dzia\u0142a lepiej przy ofertach z konfiguracj\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dob\u00f3r miejsc cross-sellingu<\/strong> \u2013 minimum trzy: karta produktu, koszyk, strona potwierdzenia. Czasem dochodzi e-mail po zakupie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konfiguracja rekomendacji<\/strong> \u2013 opartych na regu\u0142ach (logika kategorii) lub na danych (algorytmy uczenia maszynowego, je\u015bli bud\u017cet i platforma pozwalaj\u0105).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Testy A\/B i pomiar<\/strong> \u2013 \u015bledzisz wsp\u00f3\u0142czynnik sprzeda\u017cy produkt\u00f3w komplementarnych, AOV oraz feedback i satysfakcj\u0119 klienta.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Najczestsze_bledy_na_etapie_kasy_checkout\"><\/span>Najcz\u0119stsze b\u0142\u0119dy na etapie kasy (checkout)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Brutalna prawda jest taka, \u017ce wi\u0119kszo\u015b\u0107 ma\u0142ych sklep\u00f3w psuje cross-sell w koszyku w ten sam spos\u00f3b. Pokazuj\u0105 8 rekomendacji zamiast 3. Mieszaj\u0105 dro\u017csze produkty z g\u0142\u00f3wnym zakupem, \u0142ami\u0105c zasad\u0119 25%. Wymuszaj\u0105 rejestracj\u0119 konta przed zakupem. Ukrywaj\u0105 koszty wysy\u0142ki do ostatniego kroku, co jest skutecznym morderc\u0105 konwersji, bo dane Baymard pokazuj\u0105, \u017ce <strong>47% klient\u00f3w porzuca koszyk z powodu niespodziewanych koszt\u00f3w na ko\u0144cu zam\u00f3wienia<\/strong>. Ka\u017cdy z tych grzech\u00f3w wycina wzrost warto\u015bci koszyka, zanim w og\u00f3le zd\u0105\u017cy si\u0119 pojawi\u0107. Klient odpada, a Ty obwiniasz reklam\u0119, cho\u0107 problem mia\u0142 swoje \u017ar\u00f3d\u0142o pi\u0119\u0107 klikni\u0119\u0107 dalej.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mechanizmy_post-purchase_i_strona_potwierdzenia\"><\/span>Mechanizmy post-purchase i strona potwierdzenia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Kiedy klient ju\u017c kupi\u0142, ufa Twojej marce najbardziej w ca\u0142ym cyklu i jednocze\u015bnie jest najmniej spamowany. To okno warto wykorzysta\u0107. Rekomendacje na stronie potwierdzenia zam\u00f3wienia mog\u0105 generowa\u0107 dodatkowy przych\u00f3d, a e-mail transakcyjny z subteln\u0105 propozycj\u0105 \u201enast\u0119pnym razem dodaj do zam\u00f3wienia\u2026\u201d konwertuje lepiej ni\u017c klasyczny newsletter. To s\u0105 mechanizmy post-purchase, kt\u00f3re pracuj\u0105 w tle. Pami\u0119taj jednak: takie funkcje wymagaj\u0105 sklepu opartego na elastycznej platformie (np. <a href=\"https:\/\/wenet.pl\/oferta\/sklepy-internetowe\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PrestaShop<\/a>) \u2014 w sztywnych kreatorach cz\u0119sto po prostu nie da si\u0119 ich uruchomi\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_warto_zapamietac_o_cross-sellingu_i_up-sellingu\"><\/span>Co warto zapami\u0119ta\u0107 o cross-sellingu i up-sellingu?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Sprowad\u017amy to do esencji i kilku najistotniejszych wniosk\u00f3w. Skuteczne oferowanie klientom produkt\u00f3w komplementarnych i dro\u017cszych wariant\u00f3w nie wymaga ogromnego bud\u017cetu ani dzia\u0142u data science, tylko zrozumienia klienta, dobrej architektury sklepu i konsekwencji w mierzeniu. Cross-selling nie jest sztuczk\u0105. To dojrza\u0142a strategia sprzeda\u017cy, kt\u00f3ra w mniejszych przedsi\u0119biorstwach potrafi skutecznie zwi\u0119kszy\u0107 warto\u015b\u0107 transakcji.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Najwazniejsze_wnioski_w_pigulce\"><\/span>Najwa\u017cniejsze wnioski w pigu\u0142ce<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cross-selling poszerza zakup, up-selling go pog\u0142\u0119bia \u2013 \u0142\u0105cz oba modele w jeden sp\u00f3jny proces sprzeda\u017cy produktu.<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizacja oferty i dopasowanie do zachowa\u0144 zakupowych klient\u00f3w s\u0105 wa\u017cniejsze ni\u017c liczba rekomendacji.<\/li>\n\n\n\n<li>Cross-sell w koszyku + pr\u00f3g darmowej dostawy + mechanizmy post-purchase to z\u0142ota tr\u00f3jka wzrostu warto\u015bci koszyka.<\/li>\n\n\n\n<li>Oferowanie dodatkowych us\u0142ug (monta\u017c, gwarancja, doradztwo) daje wy\u017csze mar\u017ce ni\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 produkt\u00f3w fizycznych.<\/li>\n\n\n\n<li>Mierz: AOV, wsp\u00f3\u0142czynnik sprzeda\u017cy produkt\u00f3w komplementarnych, wska\u017anik konwersji produkt\u00f3w powi\u0105zanych, feedback i satysfakcj\u0119 klienta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zacznij_od_jednego_kroku_i_przelicz_wynik\"><\/span>Zacznij od jednego kroku i przelicz wynik<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nie wdra\u017caj wszystkiego naraz. Wybierz jedn\u0105 technik\u0119 \u2013 najlepiej cross-sell w koszyku lub bundling \u2013 i przetestuj j\u0105 przez 30 dni. Por\u00f3wnaj \u015bredni\u0105 warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia sprzed wdro\u017cenia i po. Je\u015bli uro\u015bnie o cho\u0107by 8%, masz dow\u00f3d, \u017ce Tw\u00f3j sklep by\u0142 niedopracowany, a Ty zostawia\u0142e\u015b pieni\u0105dze na stole. Potem dok\u0142adaj kolejne warstwy: up-selling na karcie produktu, rekomendacje na stronie potwierdzenia, mailing po zakupie. Ka\u017cda warstwa to dodatkowa warto\u015b\u0107 klientom i wi\u0119kszy przych\u00f3d dla Ciebie.<\/p>\n\n\n\n<p>A je\u015bli Tw\u00f3j obecny sklep internetowy nie pozwala wdro\u017cy\u0107 tych mechanizm\u00f3w albo dopiero planujesz start sprzeda\u017cy online \u2013 pami\u0119taj, \u017ce dobrze zaprojektowana platforma to fundament, na kt\u00f3rym cross-selling i up-selling w og\u00f3le s\u0105 mo\u017cliwe. Tak w\u0142a\u015bnie buduje si\u0119 przewag\u0119, kt\u00f3rej konkurencja nie skopiuje przez nadgodziny, bo nie wie, \u017ce Ty ju\u017c j\u0105 masz.<\/p>\n\n\n\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142a:<br>InvespCRO, <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/e-commerce-product-recommendations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">\u201eE-commerce Product Recommendations\u201d<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>WiserReview, <a href=\"https:\/\/wiserreview.com\/blog\/upselling-and-cross-selling-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">\u201eUpselling and Cross-Selling Statistics\u201d<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>HubSpot, <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/cross-selling\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">\u201eWhat Is Cross-Selling? Intro, Steps, and Pro Tips [+Data]<\/a>\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Baymard Institute, <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">\u201e50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026 \u2013 Cart &amp; Checkout\u201d<\/a><\/p><div class=\"zdwav6a17d0db101b8\" ><!-- Komunikacja z klientem -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" id=\"hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.zdwav6a17d0db101b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.zdwav6a17d0db101b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.zdwav6a17d0db101b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.zdwav6a17d0db101b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.zdwav6a17d0db101b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"xsrsn6a17d0db1016b\" ><!-- Email Marketing -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" id=\"hs-cta-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.xsrsn6a17d0db1016b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.xsrsn6a17d0db1016b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.xsrsn6a17d0db1016b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.xsrsn6a17d0db1016b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.xsrsn6a17d0db1016b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"jaikp6a17d0db1011e\" ><!-- Zarz\u0105dzanie firm\u0105 -->\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" id=\"hs-cta-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d.png\"  alt=\"e-book Dlaczego Twoja firma powinna by\u0107 obecna w Internecie\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.jaikp6a17d0db1011e {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.jaikp6a17d0db1011e {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.jaikp6a17d0db1011e {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.jaikp6a17d0db1011e {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.jaikp6a17d0db1011e {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ndwkl6a17d0db100c8\" ><!-- Video -->\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" id=\"hs-cta-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6.png\"  alt=\"e-book 18 wskaz\u00f3wek, kt\u00f3re rozwin\u0105 Tw\u00f3j kana\u0142 na YouTube\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'd5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ndwkl6a17d0db100c8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ndwkl6a17d0db100c8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ndwkl6a17d0db100c8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ndwkl6a17d0db100c8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ndwkl6a17d0db100c8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"xfaub6a17d0db10077\" ><!-- Tworzenie stron -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" id=\"hs-cta-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.xfaub6a17d0db10077 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.xfaub6a17d0db10077 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.xfaub6a17d0db10077 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.xfaub6a17d0db10077 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.xfaub6a17d0db10077 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"fvjdc6a17d0db10029\" ><!-- Strategia marketingowa -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" id=\"hs-cta-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.fvjdc6a17d0db10029 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.fvjdc6a17d0db10029 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.fvjdc6a17d0db10029 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.fvjdc6a17d0db10029 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.fvjdc6a17d0db10029 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"evgyr6a17d0db0ffda\" ><!-- Social Media -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" id=\"hs-cta-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.evgyr6a17d0db0ffda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.evgyr6a17d0db0ffda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.evgyr6a17d0db0ffda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.evgyr6a17d0db0ffda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.evgyr6a17d0db0ffda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ulvnp6a17d0db0ff88\" ><!-- Copywriting -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" id=\"hs-cta-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener, nofollow\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8.png\"  alt=\"e-book Jak tworzy\u0107 tre\u015bci, kt\u00f3re przyci\u0105gn\u0105 Twoich klient\u00f3w\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ulvnp6a17d0db0ff88 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ulvnp6a17d0db0ff88 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ulvnp6a17d0db0ff88 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ulvnp6a17d0db0ff88 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ulvnp6a17d0db0ff88 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"liuhi6a17d0db0ff22\" ><!-- SEO1 -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" id=\"hs-cta-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b.png\"  alt=\"e-book SEO lokalne od A do Z\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.liuhi6a17d0db0ff22 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.liuhi6a17d0db0ff22 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.liuhi6a17d0db0ff22 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.liuhi6a17d0db0ff22 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.liuhi6a17d0db0ff22 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"rytyh6a17d0db0fec8\" ><!-- SEM -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" id=\"hs-cta-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42.png\"  alt=\"e-book Jak promowa\u0107 firm\u0119 na lokalnym rynku\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.rytyh6a17d0db0fec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.rytyh6a17d0db0fec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.rytyh6a17d0db0fec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.rytyh6a17d0db0fec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.rytyh6a17d0db0fec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"twmhb6a17d0db0fe59\" ><div style=\"margin: 20px 0px;\">\n                <!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" id=\"hs-cta-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-14500 lazyload\" id=\"hs-cta-img-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800.png\"  alt=\"jak za\u0142o\u017cy\u0107 sklep internetowy - pobierz e-booka \" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'd24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n            <\/div><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.twmhb6a17d0db0fe59 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.twmhb6a17d0db0fe59 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.twmhb6a17d0db0fe59 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.twmhb6a17d0db0fe59 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.twmhb6a17d0db0fe59 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;14500&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 ocena)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;22&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} ocena)&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 17.6px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Rate this post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klient kupuje u Ciebie jeden produkt i wychodzi. Kolejny robi to samo. \u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia stoi w miejscu, a warto\u015b\u0107 koszyka od miesi\u0119cy si\u0119 nie zmienia. Zastanawiasz si\u0119 w czym tkwi problem \u2013 w cenie, ofercie, a mo\u017ce w samym procesie sprzeda\u017cy produktu? Zwykle nie wykorzystujesz po prostu w pe\u0142ni potencja\u0142u, jaki daje cross-selling (sprzeda\u017c [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":101041,"featured_media":14502,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[147],"tags":[],"class_list":["post-14500","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie - WeNet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Klient kupuje u Ciebie jeden produkt i wychodzi. Kolejny robi to samo. \u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia stoi w miejscu, a warto\u015b\u0107 koszyka od miesi\u0119cy si\u0119 nie zmienia. Zastanawiasz si\u0119 w czym tkwi problem \u2013 w cenie, ofercie, a mo\u017ce w samym procesie sprzeda\u017cy produktu? Zwykle nie wykorzystujesz po prostu w pe\u0142ni potencja\u0142u, jaki daje cross-selling (sprzeda\u017c [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WeNet\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-05-27T13:34:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1300\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"863\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Joanna Opala\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Joanna Opala\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"15 minut\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie - WeNet","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie","og_description":"Klient kupuje u Ciebie jeden produkt i wychodzi. Kolejny robi to samo. \u015arednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia stoi w miejscu, a warto\u015b\u0107 koszyka od miesi\u0119cy si\u0119 nie zmienia. Zastanawiasz si\u0119 w czym tkwi problem \u2013 w cenie, ofercie, a mo\u017ce w samym procesie sprzeda\u017cy produktu? Zwykle nie wykorzystujesz po prostu w pe\u0142ni potencja\u0142u, jaki daje cross-selling (sprzeda\u017c [&hellip;]","og_url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/","og_site_name":"WeNet","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/","article_published_time":"2026-05-27T13:34:22+00:00","og_image":[{"width":1300,"height":863,"url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Joanna Opala","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Joanna Opala","Szacowany czas czytania":"15 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/"},"author":{"name":"Joanna Opala","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/person\/dffe60b08e87f8fcded8116e2ef3cae2"},"headline":"Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie","datePublished":"2026-05-27T13:34:22+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/"},"wordCount":2704,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg","articleSection":["E-commerce"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/","name":"Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg","datePublished":"2026-05-27T13:34:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#primaryimage","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg","width":1300,"height":863,"caption":"Cross-selling i up-selling. Jak zwi\u0119kszy\u0107 zysk"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/jak-zachecic-klienta-do-wiekszych-zakupow-skuteczne-metody-i-strategie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak zach\u0119ci\u0107 klienta do wi\u0119kszych zakup\u00f3w? Skuteczne metody i strategie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/","name":"WeNet","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization","name":"WeNet","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/logo-wenet-1.png","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/logo-wenet-1.png","width":234,"height":56,"caption":"WeNet"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/person\/dffe60b08e87f8fcded8116e2ef3cae2","name":"Joanna Opala","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","caption":"Joanna Opala"},"description":"Specjalistka ds. Contentu w WeNet. Do\u015bwiadczenie w pisaniu i redagowaniu tekst\u00f3w zdobywa\u0142a w redakcji portalu internetowego oraz magazynu. Jej zainteresowanie marketingiem internetowym rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 podczas pracy w agencji marketingowej, a nast\u0119pnie nabra\u0142o tempa w firmie e-learningowej.","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/author\/jopala\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Cross-selling-i-up-selling-blog-WeNet.jpg","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p5muuP-3LS","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101041"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14500"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14500\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14508,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14500\/revisions\/14508"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14502"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14500"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}