{"id":4537,"date":"2020-05-11T16:57:58","date_gmt":"2020-05-11T14:57:58","guid":{"rendered":"https:\/\/prodblog.wenet.pl\/?p=4537"},"modified":"2023-09-04T16:39:15","modified_gmt":"2023-09-04T14:39:15","slug":"wyzwania-czekaja-branze-marketingowa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wyzwania-czekaja-branze-marketingowa\/","title":{"rendered":"Jakie wyzwania czekaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105?"},"content":{"rendered":"\n
\"wenet<\/figure>\n\n\n

Stan zagro\u017cenia epidemicznego, a obecnie \u2013 stan epidemii oraz ograniczenia zwi\u0105zane z ich wprowadzeniem sprawi\u0142y, \u017ce marki musia\u0142y spojrze\u0107 jeszcze raz na plany marketingowe i dostosowa\u0107 komunikacj\u0119 do bie\u017c\u0105cej sytuacji. Marketing w dobie kryzysu powinien by\u0107 nastawiony zar\u00f3wno na zwi\u0119kszenie \u015bwiadomo\u015bci marki i sprzeda\u017c produkt\u00f3w, ale i wsparcie klient\u00f3w. Jak to pogodzi\u0107? Jakie wyzwania czekaj\u0105 bran\u017c\u0119 marketingow\u0105 w zwi\u0105zku z koronakryzysem?<\/strong><\/p>\n

Zmiana strategii <\/strong><\/h2>\n

W obecnej sytuacji dotychczasowe strategie marketingowe musz\u0105 ulec zmianie. Marketing w dobie kryzysu powinien by\u0107 nastawiony zar\u00f3wno na zwi\u0119kszenie \u015bwiadomo\u015bci marki oraz sprzeda\u017c produkt\u00f3w, jak i wsparcie jej odbiorc\u00f3w. <\/strong>Konieczna jest elastyczno\u015b\u0107 i otwarto\u015b\u0107 na innowacje. Nowe strategie musz\u0105 zak\u0142ada\u0107 realizowanie us\u0142ug w innym wymiarze i przewidywa\u0107 zmiany, jakie zachodz\u0105 w ludziach.<\/p>\n

Warto\u015b\u0107 bezpiecze\u0144stwa, zdrowia czy relacji z rodzin\u0105 mocno si\u0119 zwi\u0119kszy\u0142a. Po pandemii klienci b\u0119d\u0105 inaczej reagowa\u0107 na bod\u017ace marketingowe, bo w\u0142a\u015bnie dokonuj\u0105 si\u0119 zmiany w ich percepcji. W tym trudnym czasie wzrasta rola zaufania. Marki musz\u0105 wi\u0119c postawi\u0107 na jego budowanie i rozwijanie.<\/strong> Czas przestoju warto wykorzysta\u0107 na zaplanowanie nowych dzia\u0142a\u0144 i zacz\u0105\u0107 je realizowa\u0107 ju\u017c teraz, aby m\u00f3c ponownie wystartowa\u0107, jak \u015bwiat powoli zacznie wraca\u0107 \u201edo normalno\u015bci\u201d.<\/p>\n

Nie nale\u017cy ca\u0142kowicie rezygnowa\u0107 z komunikacji marketingowej. Marka, kt\u00f3ra milczy, przestaje bowiem istnie\u0107 w g\u0142owach i sercach konsument\u00f3w. A ci w dobie kryzysu najch\u0119tniej korzystaj\u0105 z us\u0142ug silnych brand\u00f3w, kt\u00f3rym mog\u0105 zaufa\u0107. Warto jednak przenie\u015b\u0107 j\u0105 do Internetu. Czas og\u00f3lnokrajowej kwarantanny to moment, w kt\u00f3rym wielu klient\u00f3w, kt\u00f3rzy do tej pory stronili od us\u0142ug online \u2013 zmienia swoje przyzwyczajenia. R\u00f3wnie\u017c firmy musz\u0105 wi\u0119c zmieni\u0107 miejsce swoich dotychczasowych dzia\u0142a\u0144.<\/strong><\/p>\n

Utrzymanie sta\u0142ych klient\u00f3w<\/strong><\/h2>\n

W czasie kryzysu, kt\u00f3ry obecnie prze\u017cywa ka\u017cda bran\u017ca, bardzo wa\u017cny jest sta\u0142y kontakt i budowanie relacji z odbiorcami. Komunikacja dla ka\u017cdej firmy powinna by\u0107 teraz kluczowym elementem. Klienci powinni wiedzie\u0107, jak dzia\u0142a ona w czasie epidemii i czy nadal mog\u0105 na ni\u0105 liczy\u0107. Musz\u0105 czu\u0107, \u017ce marka pr\u00f3buje wyj\u015b\u0107 im naprzeciw w tej sytuacji. To bardzo wa\u017cne \u2013 jak wspominali\u015bmy wcze\u015bniej, w trakcie kryzysu konsumenci szczeg\u00f3lnie doceniaj\u0105 bowiem firmy, kt\u00f3rym mog\u0105 zaufa\u0107.<\/p>\n

Teraz jest idealny czas na wykorzystanie w marketingu medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych. Firmy, kt\u00f3rych dzia\u0142ania do tej pory nie obejmowa\u0142y social medi\u00f3w \u2013 musz\u0105 zmieni\u0107 swoj\u0105 strategi\u0119. Stanowi\u0105 one bowiem klucz do dzia\u0142a\u0144 w obecnej sytuacji. S\u0105 \u017ar\u00f3d\u0142em informacji i promocji. Budowania dobrego wizerunku firmy, kt\u00f3ra aktywnie wspiera walk\u0119 z korona wirusem. Miejscem, w kt\u00f3rym warto zastosowa\u0107 dzia\u0142ania z obszaru real time marketingu.<\/p>\n

W czasie epidemii \u017cycie wi\u0119kszo\u015bci ludzi przenios\u0142o si\u0119 do sfery online. Marki musz\u0105 wi\u0119c jeszcze bardziej ni\u017c zwykle konkurowa\u0107 o uwag\u0119 klienta<\/strong>, kt\u00f3ry w Internecie szuka warto\u015bciowych informacji lub po prostu oderwania od otaczaj\u0105cej go, brutalnej rzeczywisto\u015bci. Liczne firmy prze\u015bcigaj\u0105 si\u0119 w organizacji konkurs\u00f3w, szkole\u0144 online czy webinar\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 zach\u0119ci\u0107 klient\u00f3w do tego, by z nimi zostali. Firma, kt\u00f3ra nie jest obecna w Internecie \u2013 nie ma szans na przetrwanie tego kryzysu.<\/p>\n

Zadbanie o widoczno\u015b\u0107 firmy w sieci<\/strong><\/h2>\n

Sytuacja zwi\u0105zana z epidemi\u0105 koronawirusa jeszcze bardziej pokaza\u0142a, \u017ce rynek us\u0142ug digitalowych staje si\u0119 coraz bardziej dynamiczny. To czas pr\u00f3by dla biznesu, walki o atencj\u0119 konsument\u00f3w i przede wszystkim \u2013 ostatni moment na transformacj\u0119 cyfrow\u0105 wielu firm, kt\u00f3re do tej pory nie dzia\u0142a\u0142y w obszarze marketingu internetowego lub traktowa\u0142y go troch\u0119 \u201epo macoszemu\u201d.<\/p>\n

Obecnie warto pomy\u015ble\u0107 nad dzia\u0142aniami, kt\u00f3re zwi\u0119ksz\u0105 widoczno\u015b\u0107 firmy w sieci. W ko\u0144cu to w\u0142a\u015bnie w Internecie s\u0105 teraz wszyscy konsumenci. W poprzednim akapicie wspominali\u015bmy ju\u017c o mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. S\u0105 one idealnym miejscem, by lepiej pozna\u0107 swoich klient\u00f3w, wej\u015b\u0107 z nimi w interakcje i by\u0107 bli\u017cej, ni\u017c zwykle. Warto postawi\u0107 te\u017c na content marketing, dzi\u0119ki kt\u00f3remu firma b\u0119dzie mog\u0142a budowa\u0107 pozycj\u0119 eksperta. Gdzie publikowa\u0107 tre\u015bci? Oczywi\u015bcie w social mediach i\u2026 na firmowej stronie www.<\/p>\n

Tak, czas epidemii to dobry moment, aby uwa\u017cniej si\u0119 jej przyjrze\u0107. Je\u015bli wcze\u015bniej by\u0142a ona tylko dodatkiem dla biznesu \u2013 teraz mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 miejscem, w kt\u00f3rym stoczy si\u0119 g\u0142\u00f3wna walka o klienta.<\/strong> Dlatego warto dok\u0142adnie przeanalizowa\u0107 jej dzia\u0142anie i pozycj\u0119 w wyszukiwarce Google. Mo\u017cesz to zrobi\u0107, wykonuj\u0105c darmowy audyt SEO<\/a>. Je\u015bli to dla ciebie za ma\u0142o, zdecyduj si\u0119 na pomoc profesjonalnej agencji. I pami\u0119taj \u2013 przyzwyczajenia odbiorc\u00f3w z czas\u00f3w kryzysu mog\u0105 pozosta\u0107 z nimi r\u00f3wnie\u017c po jego zako\u0144czeniu. A to znaczy, \u017ce po epidemii dzia\u0142ania w Internecie b\u0119d\u0105 mie\u0107 jeszcze wi\u0119ksz\u0105 warto\u015b\u0107, ni\u017c zwykle.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Wykonaj darmowy audyt strony i popraw jej widoczno\u015b\u0107 w wyszukiwarce. Wykonaj teraz>><\/a><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Zmiana kreacji reklamowych<\/strong><\/h2>\n

Sytuacja zwi\u0105zana z rozprzestrzenianiem si\u0119 koronawirusa wymaga du\u017cej uwa\u017cno\u015bci i elastyczno\u015bci w podejmowanych dzia\u0142aniach w ka\u017cdym obszarze funkcjonowania firmy, tak\u017ce w marketingu. Kampanie reklamowe, kt\u00f3re niegdy\u015b cieszy\u0142y si\u0119 sukcesem, obecnie mog\u0105 nie by\u0107 zbyt dobrym pomys\u0142em. Dlatego liczne marki ograniczaj\u0105 komunikacj\u0119 komercyjn\u0105, w zamian skupiaj\u0105c si\u0119 na licznych akcjach spo\u0142ecznych.<\/p>\n

Ze spot\u00f3w reklamowych znikn\u0119\u0142a tematyka ekologiczna, reklamy prezentuj\u0105ce wsp\u00f3lny czas sp\u0119dzany z przyjaci\u00f3\u0142mi czy bliski kontakt mi\u0119dzy dwiema osobami. Nie pojawiaj\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie\u017c kreacje dotycz\u0105ce egzotycznych wakacji na pla\u017cach i inne, utrzymane w lekkim tonie z przymru\u017ceniem oka, kt\u00f3re mog\u0142yby teraz zosta\u0107 \u017ale odebrane przez odbiorc\u00f3w. Wynika to oczywi\u015bcie z ogranicze\u0144 zwi\u0105zanych z epidemi\u0105.<\/p>\n

Firmy stoj\u0105 wi\u0119c przed wyborem \u2013 czy zmieni\u0107 istniej\u0105ce ju\u017c kreacje reklamowe czy mo\u017ce ca\u0142kowicie z nich zrezygnowa\u0107? Jak reklama mo\u017ce zosta\u0107 zrozumiana w obecnej sytuacji? <\/strong>Marketing, jaki znamy sprzed okresu pandemii, odszed\u0142 teraz na boczny plan. Dzisiaj warto skupi\u0107 si\u0119 na komunikacji marki poprzez pryzmat warto\u015bci, jakie za ni\u0105 stoj\u0105. Standardowe reklamy ust\u0119puj\u0105 wi\u0119c miejsca komunikatom, kt\u00f3re edukuj\u0105, podkre\u015blaj\u0105 dba\u0142o\u015b\u0107 o bezpiecze\u0144stwo i pokazuj\u0105, \u017ce firma nie skupia si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na dzia\u0142aniach biznesowych, ale jest r\u00f3wnie\u017c blisko ludzi i dostrzega problemy spo\u0142eczne.<\/p>

\n\"Nowe<\/a><\/span>