{"id":6110,"date":"2022-05-30T10:57:20","date_gmt":"2022-05-30T08:57:20","guid":{"rendered":"http:\/\/wenet.pl\/?p=6110"},"modified":"2023-10-13T10:57:34","modified_gmt":"2023-10-13T08:57:34","slug":"docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/","title":{"rendered":"Jak dociera\u0107 do odbiorc\u00f3w w czasach kryzysu? Spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 biznesu"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6111 colorbox-6110 lazyload\" data-src=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg\" alt=\"Corporate_Social_Responsability\" width=\"1080\" height=\"720\" data-srcset=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg 1080w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2-200x133.jpg 200w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2-450x300.jpg 450w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2-696x464.jpg 696w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2-1068x712.jpg 1068w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2-630x420.jpg 630w\" data-sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1080px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1080\/720;\" \/><\/p>\n<p><strong>Marki nie mog\u0105 milcze\u0107, kiedy wok\u00f3\u0142 dziej\u0105 si\u0119 wa\u017cne rzeczy \u2013 o s\u0142uszno\u015bci tej tezy mogli\u015bmy si\u0119 w ostatnich latach przekona\u0107 wielokrotnie. Z powodu stale pojawiaj\u0105cych si\u0119 sytuacji kryzysowych, takich jak na przyk\u0142ad pandemia czy wojna w Ukrainie wiele przedsi\u0119biorstw zostaje zmuszonych do modyfikacji strategii marketingowych. Celem jest dopasowanie komunikacji do nowych i wci\u0105\u017c zmieniaj\u0105cych si\u0119 potrzeb odbiorc\u00f3w. O tym, jak kryzys wp\u0142ywa na bran\u017c\u0119 reklamow\u0105, przeczytasz w poni\u017cszym artykule. Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej o spo\u0142ecznej odpowiedzialno\u015bci biznesu i sprawd\u017a, jakie s\u0105 oczekiwania konsument\u00f3w w stosunku do firm.\u00a0 <\/strong><\/p>\n<h2><strong>B\u0105d\u017a na bie\u017c\u0105co, czyli rola mobile w sytuacjach kryzysowych<\/strong><\/h2>\n<p>Ostatnie lata przynios\u0142y wiele niepewno\u015bci i zmian. Jak si\u0119 okazuje, otaczaj\u0105ca nas rzeczywisto\u015b\u0107 wp\u0142ywa nie tylko na nastroje, ale r\u00f3wnie\u017c na zachowania. Dlatego te\u017c nie powinien dziwi\u0107 fakt, \u017ce w momencie kryzys\u00f3w mo\u017cna zaobserwowa\u0107 w\u015br\u00f3d u\u017cytkownik\u00f3w Internetu zwi\u0119kszone zapotrzebowanie na informacje. Tak wynika z raportu \u201ePolski rynek mediowy w obliczu wojny w Ukrainie\u201d przygotowanego przez Wirtualn\u0105 Polsk\u0119.<\/p>\n<p>Lektura podsumowania przynosi bardzo ciekawe wnioski. Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce media w sieci odnotowuj\u0105 w zwi\u0105zku z sytuacj\u0105 kryzysow\u0105 ponadprzeci\u0119tne wyniki nawet przez kilka miesi\u0119cy. Na dodatek, kryzys sprawia, \u017ce u\u017cytkownicy nie tylko czytaj\u0105 wi\u0119cej internetowych tre\u015bci, ale r\u00f3wnie\u017c zaczynaj\u0105 interesowa\u0107 si\u0119 innymi dziedzinami. Ponadto du\u017co cz\u0119\u015bciej korzystaj\u0105 z Social Medi\u00f3w.<\/p>\n<p>Co wydaje si\u0119 jednak najbardziej istotne, <strong>wi\u0119kszo\u015b\u0107 kategorii tematycznych odnotowuje najwy\u017cszy wzrost ogl\u0105dalno\u015bci na ekranie mobile<\/strong>. Nic w tym dziwnego \u2013 odbiorcy chc\u0105 by\u0107 na bie\u017c\u0105co z najnowszymi informacjami, bez wzgl\u0119du na to, gdzie si\u0119 w danym momencie znajduj\u0105.<\/p>\n<p>To jednak wa\u017cna wskaz\u00f3wka dla firm dzia\u0142aj\u0105cych w sieci. Dzi\u015b trudno sobie wyobrazi\u0107, aby <a href=\"https:\/\/wenet.pl\/oferta\/strony-www?utm_source=blog.wenet.pl&amp;utm_medium=artykul&amp;utm_campaign=spoleczna_odpowiedzialnosc_biznesu\">strony internetowe<\/a>\u00a0nie by\u0142y responsywne, czyli nie dostosowywa\u0142y si\u0119 do rozdzielczo\u015bci r\u00f3\u017cnych urz\u0105dze\u0144 \u2013 od komputer\u00f3w stacjonarnych po smartfony.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-028e116a-2710-4c5e-b99b-8d0f6329e56d\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-028e116a-2710-4c5e-b99b-8d0f6329e56d\" class=\"hs-cta-node hs-cta-028e116a-2710-4c5e-b99b-8d0f6329e56d\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/028e116a-2710-4c5e-b99b-8d0f6329e56d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-028e116a-2710-4c5e-b99b-8d0f6329e56d\" class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 1200px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1200\/320;border-width: 0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/028e116a-2710-4c5e-b99b-8d0f6329e56d.png\" alt=\"e-commerce_v1\" width=\"1200\" height=\"320\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '028e116a-2710-4c5e-b99b-8d0f6329e56d', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2><strong>Zakupy online \u2013 jak wygl\u0105da zachowanie konsument\u00f3w w ostatnich miesi\u0105cach?<\/strong><\/h2>\n<p>Kryzysy takie jak pandemia oraz zwi\u0105zane z ni\u0105 lockdowny przyzwyczai\u0142y nas, \u017ce trudno w obecnych czasach zaplanowa\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 komunikacj\u0119 i strategi\u0119 marketingow\u0105. Sytuacja ekonomiczna, spo\u0142eczna i geopolityczna mo\u017ce bowiem b\u0142yskawicznie wp\u0142yn\u0105\u0107 na nastroje i nawyki konsument\u00f3w.<\/p>\n<p>Co to oznacza? W czasie kryzysu zmienia si\u0119 zwykle spos\u00f3b podejmowania decyzji klient\u00f3w (racjonalno\u015b\u0107 kontra emocje), ich system warto\u015bci (bezpiecze\u0144stwo kontra presti\u017c) oraz zachowania (zakupy online kontra tradycyjne).<\/p>\n<p>Dla przyk\u0142adu przymusowa izolacja nap\u0119dzi\u0142a zapotrzebowanie na zakupy w sieci, kt\u00f3re dla wielu os\u00f3b by\u0142y jedynym sposobem na zaspokojenie podstawowych potrzeb. Inaczej zachowali si\u0119 kupuj\u0105cy w pierwszych dniach wojny w Ukrainie \u2013 mogli\u015bmy zauwa\u017cy\u0107 wtedy ogromny spadek sprzeda\u017cy przez Internet, kt\u00f3ra do dawnych wska\u017anik\u00f3w wraca\u0142a przez kilka tygodni.<\/p>\n<p><strong>Dzi\u015b obserwujemy ponowny wzrost zainteresowania zakupami <\/strong>w\u00a0<a href=\"https:\/\/wenet.pl\/oferta\/sklepy-internetowe?utm_source=blog.wenet.pl&amp;utm_medium=artykul&amp;utm_campaign=spoleczna_odpowiedzialnosc_biznesu\">e-commerce<\/a>. Obecnie uwidacznia si\u0119 trend, zgodnie z kt\u00f3rym ponownie ro\u015bnie warto\u015b\u0107 koszyka zakupowego online.<\/p>\n<h2><strong>Jak kryzys wp\u0142ywa na strategie komunikacyjne?<\/strong><\/h2>\n<p>Nastroje i zachowania konsument\u00f3w nie mog\u0105 uj\u015b\u0107 uwadze bran\u017cy reklamowej. W czasie kryzys\u00f3w wszelkie d\u0142ugofalowe strategie komunikacyjne powinny odej\u015b\u0107 w odstawk\u0119. Marki staj\u0105 wi\u0119c przed trudnym zadaniem \u2013 musz\u0105 w trudnych sytuacjach dostosowywa\u0107 komunikaty do oczekiwa\u0144 odbiorc\u00f3w i na nowo uchwyci\u0107 emocje ludzi na ca\u0142ym \u015bwiecie.<\/p>\n<p><strong>W niepewnych czasach firmy nierzadko decyduj\u0105 si\u0119 na ograniczenie lub wr\u0119cz zaniechanie dzia\u0142a\u0144 promocyjnych<\/strong>. Kryzysy powoduj\u0105, \u017ce marki dokonuj\u0105 ci\u0119\u0107 w bud\u017cetach oraz op\u00f3\u017aniaj\u0105 start zaplanowanych kampanii. Wielu marketer\u00f3w przyznaje, \u017ce w obliczu wyzwa\u0144 zmianie ulegaj\u0105 r\u00f3wnie\u017c strategie komunikacje \u2013 spada liczba aktywnych <a href=\"https:\/\/wenet.pl\/oferta\/google-ads?utm_source=blog.wenet.pl&amp;utm_medium=artykul&amp;utm_campaign=spoleczna_odpowiedzialnosc_biznesu\">reklam internetowych w Google<\/a> czy w Social Mediach oraz tre\u015bci, kt\u00f3re mog\u0142yby w danym momencie nie odpowiada\u0107 na potrzeby odbiorc\u00f3w.<\/p>\n<p>Jak twierdz\u0105 specjali\u015bci, obecny kryzys pokazuje, \u017ce zar\u00f3wno ma\u0142e, jak i du\u017ce biznesy nauczy\u0142y si\u0119 np. dzi\u0119ki pandemii dzia\u0142a\u0107 w sytuacjach kryzysowych. W wi\u0119kszo\u015bci firm bud\u017cety reklamowe nie uleg\u0142y zmianie, poniewa\u017c w zwi\u0105zku z zaistnia\u0142\u0105 sytuacj\u0105 kampanie zosta\u0142y tylko od\u0142o\u017cone w czasie. Natomiast cz\u0119\u015b\u0107 marek zamiast na pozyskiwaniu nowych, skupia\u0142a si\u0119 w swojej komunikacji na obecnych klientach.<\/p>\n<h2><strong>Komunikacja marek w czasach kryzysu \u2013 czego oczekuj\u0105 odbiorcy? <\/strong><\/h2>\n<p>Zar\u00f3wno lokalne, jak i globalne brandy musz\u0105 w obliczu wyzwa\u0144 zmieni\u0107 swoje plany i strategie marketingowe. Ju\u017c pandemia pokaza\u0142a markom, \u017ce nie mog\u0105 milcze\u0107, gdy wok\u00f3\u0142 dziej\u0105 si\u0119 wa\u017cne rzeczy. Od tego momentu <strong>wzros\u0142y wymagania spo\u0142eczne wobec biznesu \u2013 klienci oczekuj\u0105 ju\u017c nie tylko zaj\u0119cia stanowiska, ale r\u00f3wnie\u017c aktywnej pomocy i solidarno\u015bci<\/strong>.<\/p>\n<p>Nic wi\u0119c dziwnego, \u017ce w ostatnim czasie wi\u0119kszo\u015b\u0107 marek skoncentrowa\u0142a si\u0119 na marketingu warto\u015bci oraz na budowaniu wizerunku dzi\u0119ki dzia\u0142aniom CSR. <em>Corporate Social Responsibility<\/em> to nic innego jak spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 biznesu. Jest to taka strategia zarz\u0105dzania przedsi\u0119biorstwem, kt\u00f3ra uwzgl\u0119dnia nie tylko cele ekonomiczne, ale r\u00f3wnie\u017c interesy spo\u0142eczne czy aspekty \u015brodowiskowe.<\/p>\n<p>Jak wi\u0119c mo\u017ce wygl\u0105da\u0107 odpowied\u017a marek na aktualn\u0105 sytuacj\u0119 ekonomiczn\u0105, geopolityczn\u0105 i spo\u0142eczn\u0105? Firmy przyjmuj\u0105 zwykle 4 g\u0142\u00f3wne strategie komunikacyjne.<\/p>\n<h2><strong>1. Cisza w eterze<\/strong><\/h2>\n<p>Istnieje wiele sposob\u00f3w na okazanie wsparcia \u2013 mo\u017ce by\u0107 nim r\u00f3wnie\u017c zastopowanie komunikacji marketingowej. W trudnych sytuacjach wiele marek postanawia w pewnym stopniu zrezygnowa\u0107 z prowadzenia dzia\u0142a\u0144 reklamowych. Najcz\u0119\u015bciej po to, aby nie odwraca\u0107 uwagi od wa\u017cnych wiadomo\u015bci dotycz\u0105cych kryzysu czy informacji o mo\u017cliwo\u015bci niesienia pomocy.<\/p>\n<p>Warto jednak wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119, \u017ce taka bierno\u015b\u0107 mo\u017ce zosta\u0107 \u017ale odebrana przez odbiorc\u00f3w, kt\u00f3rzy decyduj\u0105c si\u0119 na konkretn\u0105 ofert\u0119, kieruj\u0105 si\u0119 warto\u015bciami, jakie przekazuje dana firma. Brak komunikacji tworzy przestrze\u0144, w kt\u00f3rej pojawia si\u0119 np. niechciana narracja. Co wi\u0119cej, badanie Territory Influence pokaza\u0142o, \u017ce<strong> mniej ni\u017c 10% ankietowanych oczekuje, \u017ce marki zaprzestan\u0105 dzia\u0142a\u0144 promocyjnych w dobie kryzysu<\/strong>.<\/p>\n<p>Pomimo obecnych wyzwa\u0144 konsumenci chc\u0105 by\u0107 wi\u0119c na bie\u017c\u0105co z aktualno\u015bciami. Oczekuj\u0105 przy tym realnego wp\u0142ywu i dzia\u0142a\u0144 firm na rzecz spo\u0142eczno\u015bci.<\/p>\n<h2><strong>2. Standardowe tre\u015bci<\/strong><\/h2>\n<p>Czy znasz poj\u0119cie <em>Brand Safety<\/em>? Wed\u0142ug r\u00f3\u017cnych definicji jest tu utrzymanie reputacji i bezpiecze\u0144stwa marki podczas prowadzenia dzia\u0142a\u0144 promocyjnych w sieci. W praktyce oznacza to, \u017ce reklamy i tre\u015bci zwi\u0105zane z firm\u0105 nie pojawiaj\u0105 si\u0119 w kontek\u015bcie \u017cadnych niebezpiecznych oraz negatywnych informacji.<\/p>\n<p><strong>Wiele marek, aby zadba\u0107 o <em>Brand Safety<\/em>, unika podejmowania wa\u017cnych temat\u00f3w politycznych czy spo\u0142ecznych<\/strong>. Na tak\u0105 strategi\u0119 zdecydowa\u0142a si\u0119 cz\u0119\u015b\u0107 firm na przyk\u0142ad w kontek\u015bcie pandemii. Marketerzy postanowili prowadzi\u0107 standardow\u0105 komunikacj\u0119, a lu\u017aniejsze tre\u015bci mia\u0142y pozwoli\u0107 oderwa\u0107 si\u0119 odbiorcom od aktualnych wydarze\u0144.<\/p>\n<p>Taki plan obra\u0142o wiele firm, kt\u00f3re skoncentrowa\u0142y si\u0119 na obecnych klientach i budowaniu relacji z nimi. To wed\u0142ug raportu \u201eKomunikacja marketingowa w dobie kryzysu\u201d potencjalnie dobra strategia, poniewa\u017c 39% respondent\u00f3w podkre\u015bla, \u017ce s\u0105 w tej chwili zainteresowani tre\u015bciami, kt\u00f3re podnosz\u0105 na duchu.<\/p>\n<p>Co ciekawe, cz\u0119\u015b\u0107 marek wr\u0119cz zrezygnowa\u0142a z informowania konsument\u00f3w, w jaki spos\u00f3b anga\u017cuj\u0105 si\u0119 spo\u0142ecznie podczas r\u00f3\u017cnych sytuacji kryzysowych.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\" class=\"hs-cta-node hs-cta-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a\" class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" style=\"border-width: 0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a.png\" alt=\"Chcesz sprzedawa\u0107 w sieci? Zrobimy Ci sklep internetowy. Sprawd\u017a jak &gt;&gt;&gt;\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '231bc119-d330-4350-b934-b871b26c0e8a', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<h2><strong>3. Komunikacja dostosowana do sytuacji<\/strong><\/h2>\n<p>W zwi\u0105zku z sytuacj\u0105 kryzysow\u0105, ka\u017cda marka staje przed dylematem, jak powinna wygl\u0105da\u0107 jej komunikacja. W obliczu wyzwa\u0144 trudno jest \u2013 szczeg\u00f3lnie na pocz\u0105tku \u2013 wskaza\u0107 gotowe rozwi\u0105zania. <strong>Wiele firm decyduje si\u0119 na uchwycenie emocji ludzi i dostosowanie komunikacji do aktualnych wydarze\u0144<\/strong>.<\/p>\n<p>Dlatego te\u017c w pierwszych dniach kryzys\u00f3w cz\u0119\u015b\u0107 marek otwarcie informuje o wstrzymaniu post\u00f3w i tre\u015bci dotycz\u0105cych innej tematyki. Marketerzy daj\u0105 w ten spos\u00f3b do zrozumienia, \u017ce nie chc\u0105 odwraca\u0107 uwagi od publikacji, kt\u00f3re nios\u0105 np. warto\u015b\u0107 informacyjn\u0105. Inne brandy stawiaj\u0105 za\u015b na pe\u0142n\u0105 szczero\u015b\u0107 i daj\u0105 sygna\u0142, \u017ce same potrzebuj\u0105 czasu, aby przyzwyczai\u0107 si\u0119 do sytuacji.<\/p>\n<p>Jak pokazuje badanie Territory Influence, nawet 87% analizowanych marek nie zmodyfikowa\u0142a w zwi\u0105zku z obecnym kryzysem ca\u0142kowicie sposobu docierania do klient\u00f3w, a jedynie dostosowa\u0142a komunikacj\u0119 do zmieniaj\u0105cej si\u0119 rzeczywisto\u015bci. To popularna strategia w obliczu niepewnych czas\u00f3w \u2013 wiele firm wraca do standardowych dzia\u0142a\u0144, ale cz\u0119\u015b\u0107 ich komunikacji wci\u0105\u017c odnosi si\u0119 do bie\u017c\u0105cych wydarze\u0144.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6112 colorbox-6110 lazyload\" data-src=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post_pkt_CSR.jpg\" alt=\"post_pkt_CSR\" width=\"561\" height=\"652\" data-srcset=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post_pkt_CSR.jpg 561w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post_pkt_CSR-138x160.jpg 138w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post_pkt_CSR-258x300.jpg 258w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/post_pkt_CSR-361x420.jpg 361w\" data-sizes=\"(max-width: 561px) 100vw, 561px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 561px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 561\/652;\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Przyk\u0142ad postu dopasowanego do sytuacji kryzysowej na Facebooku <\/em><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/pktpl\/posts\/10158803999342481\"><em>pkt.pl<\/em><\/a><\/p>\n<h2><strong>4.\u00a0<\/strong><strong>Aktywna pomoc<\/strong><\/h2>\n<p>Ze wspomnianego ju\u017c wcze\u015bniej badania wiemy, \u017ce <strong>nawet 79% respondent\u00f3w jest zainteresowanych dzia\u0142aniami na rzecz spo\u0142ecze\u0144stwa, kt\u00f3re podejmuj\u0105 preferowane przez nich marki<\/strong>. Dlatego te\u017c, aby budowa\u0107 bliskie relacje z konsumentami, firmy anga\u017cuj\u0105 si\u0119 spo\u0142ecznie w zwi\u0105zku z aktualn\u0105 sytuacj\u0105 geopolityczn\u0105 i ekonomiczn\u0105.<\/p>\n<p>Wojna w Ukrainie a wcze\u015bniej pandemia pokaza\u0142y, \u017ce odpowiedzialno\u015b\u0107 spo\u0142eczna biznesu jest dla klient\u00f3w niezwykle wa\u017cna. Potwierdza to raport Accenture \u201eLife Reimagined\u201d, wed\u0142ug kt\u00f3rego <strong>a\u017c 43% konsument\u00f3w chce kupowa\u0107 produkty od marek, kt\u00f3re podejmuj\u0105 widoczne dzia\u0142ania na rzecz pozytywnego wp\u0142ywu spo\u0142ecznego<\/strong>.<\/p>\n<p>Odbiorcy wymagaj\u0105, aby komunikacja i aktywno\u015b\u0107 biznesu by\u0142a zgodna z warto\u015bciami, kt\u00f3re sami wyznaj\u0105 i wed\u0142ug kt\u00f3rych \u017cyj\u0105.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6113 colorbox-6110 lazyload\" data-src=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Post_WeNet_CSR.jpg\" alt=\"Post_WeNet_CSR\" width=\"756\" height=\"760\" data-srcset=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Post_WeNet_CSR.jpg 756w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Post_WeNet_CSR-159x160.jpg 159w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Post_WeNet_CSR-298x300.jpg 298w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Post_WeNet_CSR-696x700.jpg 696w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Post_WeNet_CSR-418x420.jpg 418w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Post_WeNet_CSR-150x150.jpg 150w\" data-sizes=\"(max-width: 756px) 100vw, 756px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 756px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 756\/760;\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Przyk\u0142ad aktywnej pomocy w obliczu kryzysu marki <\/em><a href=\"https:\/\/wenet.pl\/?utm_source=blog.wenet.pl&amp;utm_medium=artykul&amp;utm_campaign=spoleczna_odpowiedzialnosc_biznesu\"><em>WeNet<\/em><\/a><\/p>\n<h2><strong>Spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 biznesu w czasach kryzysu \u2013 czego oczekuj\u0105 odbiorcy?<\/strong><\/h2>\n<p>Wiesz ju\u017c, \u017ce w czasach kryzysu konsumenci wymagaj\u0105 od marek aktywno\u015bci i odpowiedzialno\u015bci spo\u0142ecznej. Obecna sytuacja pokazuje nam, \u017ce podejmowane przez firmy dzia\u0142ania w zwi\u0105zku z trudnymi sytuacjami, b\u0119d\u0105 mia\u0142y wp\u0142yw na lojalno\u015b\u0107 konsument\u00f3w i ich decyzje zakupowe. Potencjalni klienci oczekuj\u0105 od brand\u00f3w wi\u0119kszej odpowiedzialno\u015bci spo\u0142ecznej, poniewa\u017c maj\u0105 one narz\u0119dzia i platform\u0119 do reagowania w obliczu wyzwa\u0144.<\/p>\n<p><strong>A kluczowym zadaniem marketingu w kryzysie jest zbudowanie relacji z konsumentami na nowych zasadach<\/strong>. Dzi\u015b, aby zdoby\u0107 zaufanie odbiorc\u00f3w, marka musi by\u0107 zaanga\u017cowana spo\u0142ecznie. Pokazuje to obecny kryzys \u2013 nawet 60% badanych lepiej postrzega firmy, kt\u00f3re wspieraj\u0105 Ukrain\u0119 i jej obywateli. Jakiej komunikacji od biznesu oczekuj\u0105 klienci? \u015awietnie obrazuje to poni\u017cszy wykres.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6114 colorbox-6110 lazyload\" data-src=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Polski_konsument_a_wojna.jpg\" alt=\"Polski_konsument_a_wojna\" width=\"756\" height=\"320\" data-srcset=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Polski_konsument_a_wojna.jpg 756w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Polski_konsument_a_wojna-200x85.jpg 200w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Polski_konsument_a_wojna-709x300.jpg 709w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Polski_konsument_a_wojna-696x295.jpg 696w\" data-sizes=\"(max-width: 756px) 100vw, 756px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 756px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 756\/320;\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>\u0179r\u00f3d\u0142o: <\/em><a href=\"https:\/\/www.mindshareworld.com\/poland\/news\/polski-konsument-a-wojna-w-ukrainie\"><em>Mindshare Polska<\/em><\/a><em>, Badanie \u201ePolski konsument a wojna w Ukrainie\u201d, marzec 2022<\/em><\/p>\n<p><strong>Dla wielu konsument\u00f3w r\u00f3wnie wa\u017cne co produkt i us\u0142uga jest do\u015bwiadczenie zwi\u0105zane z dan\u0105 mark\u0105<\/strong>. Dlatego w ramach spo\u0142ecznej odpowiedzialno\u015bci biznesu, warto podejmowa\u0107 dzia\u0142ania, kt\u00f3re \u015bwiadcz\u0105 o trosce o klient\u00f3w. Niezwykle istotna jest r\u00f3wnie\u017c autentyczna i przejrzysta komunikacja w dobie kryzysu. Lojalno\u015b\u0107 i zaanga\u017cowanie odbiorc\u00f3w mo\u017cna zbudowa\u0107 r\u00f3wnie\u017c poprzez aktywno\u015b\u0107 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-ccb2ab25-2334-4479-993f-5deb6827013a\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-ccb2ab25-2334-4479-993f-5deb6827013a\" class=\"hs-cta-node hs-cta-ccb2ab25-2334-4479-993f-5deb6827013a\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/ccb2ab25-2334-4479-993f-5deb6827013a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-ccb2ab25-2334-4479-993f-5deb6827013a\" class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" style=\"border-width: 0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/ccb2ab25-2334-4479-993f-5deb6827013a.png\" alt=\"Zam\u00f3w budow\u0119 e-sklepu\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'ccb2ab25-2334-4479-993f-5deb6827013a', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n<p>Na dzi\u015b trudno jednak przewidzie\u0107, jak postawa biznesu w obliczu trudnych sytuacji wp\u0142ynie na sympatie i antypatie potencjalnych klient\u00f3w. Cz\u0119\u015b\u0107 odpowiedzi mo\u017cemy pozna\u0107 na tegorocznej edycji Forum IAB 2022, kt\u00f3rej tematem przewodnim b\u0119dzie: \u201eTransformacja na sterydach. Digital w czasach kryzys\u00f3w\u201d.<\/p>\n<p>Chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119, jak zachowuj\u0105 si\u0119 konsumenci w 2022 roku? <a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/zachowuja-sie-konsumenci-2022-roku-poznaj-nastroje-postawy-polakow\/\">Poznaj nastroje i postawy Polak\u00f3w<\/a>.<\/p>\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142a:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/reklama.wp.pl\/artykul\/polski-rynek-mediowy-w-obliczu-wojny-na-ukrainie-wydanie-ii\">Raport: Polski rynek mediowy w obliczu wojny w Ukrainie<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/info.territory-influence.com\/pl\/raport-marketing\">Raport: Komunikacja marketingowa w dobie kryzysu<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mindshareworld.com\/poland\/news\/polski-konsument-a-wojna-w-ukrainie\">Badanie: Polski konsument a wojna w Ukrainie<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/newsletter.digitaluniversity.pl\/landing\/trendbookmarketingowy2022\">Trendbook: TOP 5 trend\u00f3w marketingowych na 2022 rok<\/a><\/p><div class=\"vayku69f2bb51e7b19\" ><!-- Komunikacja z klientem -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" id=\"hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.vayku69f2bb51e7b19 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.vayku69f2bb51e7b19 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.vayku69f2bb51e7b19 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.vayku69f2bb51e7b19 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.vayku69f2bb51e7b19 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"kqzfu69f2bb51e7a8c\" ><!-- Email Marketing -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" id=\"hs-cta-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.kqzfu69f2bb51e7a8c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.kqzfu69f2bb51e7a8c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.kqzfu69f2bb51e7a8c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.kqzfu69f2bb51e7a8c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.kqzfu69f2bb51e7a8c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"iutbo69f2bb51e79fe\" ><!-- Zarz\u0105dzanie firm\u0105 -->\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" id=\"hs-cta-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d.png\"  alt=\"e-book Dlaczego Twoja firma powinna by\u0107 obecna w Internecie\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.iutbo69f2bb51e79fe {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.iutbo69f2bb51e79fe {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.iutbo69f2bb51e79fe {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.iutbo69f2bb51e79fe {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.iutbo69f2bb51e79fe {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"igtro69f2bb51e7979\" ><!-- Video -->\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" id=\"hs-cta-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6.png\"  alt=\"e-book 18 wskaz\u00f3wek, kt\u00f3re rozwin\u0105 Tw\u00f3j kana\u0142 na YouTube\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'd5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.igtro69f2bb51e7979 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.igtro69f2bb51e7979 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.igtro69f2bb51e7979 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.igtro69f2bb51e7979 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.igtro69f2bb51e7979 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"yokmv69f2bb51e78fd\" ><!-- Tworzenie stron -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" id=\"hs-cta-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.yokmv69f2bb51e78fd {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.yokmv69f2bb51e78fd {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.yokmv69f2bb51e78fd {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.yokmv69f2bb51e78fd {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.yokmv69f2bb51e78fd {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"wmyhr69f2bb51e7881\" ><!-- Strategia marketingowa -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" id=\"hs-cta-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.wmyhr69f2bb51e7881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.wmyhr69f2bb51e7881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.wmyhr69f2bb51e7881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.wmyhr69f2bb51e7881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.wmyhr69f2bb51e7881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"knmqa69f2bb51e77fa\" ><!-- Social Media -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" id=\"hs-cta-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.knmqa69f2bb51e77fa {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.knmqa69f2bb51e77fa {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.knmqa69f2bb51e77fa {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.knmqa69f2bb51e77fa {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.knmqa69f2bb51e77fa {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"jdjcx69f2bb51e7778\" ><!-- Copywriting -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" id=\"hs-cta-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener, nofollow\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8.png\"  alt=\"e-book Jak tworzy\u0107 tre\u015bci, kt\u00f3re przyci\u0105gn\u0105 Twoich klient\u00f3w\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.jdjcx69f2bb51e7778 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.jdjcx69f2bb51e7778 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.jdjcx69f2bb51e7778 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.jdjcx69f2bb51e7778 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.jdjcx69f2bb51e7778 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"nklvr69f2bb51e76f6\" ><!-- SEO1 -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" id=\"hs-cta-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b.png\"  alt=\"e-book SEO lokalne od A do Z\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.nklvr69f2bb51e76f6 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.nklvr69f2bb51e76f6 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.nklvr69f2bb51e76f6 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.nklvr69f2bb51e76f6 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.nklvr69f2bb51e76f6 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"fzsix69f2bb51e7666\" ><!-- SEM -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" id=\"hs-cta-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42.png\"  alt=\"e-book Jak promowa\u0107 firm\u0119 na lokalnym rynku\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.fzsix69f2bb51e7666 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.fzsix69f2bb51e7666 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.fzsix69f2bb51e7666 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.fzsix69f2bb51e7666 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.fzsix69f2bb51e7666 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ovfpd69f2bb51e75b8\" ><div style=\"margin: 20px 0px;\">\n                <!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" id=\"hs-cta-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-6110 lazyload\" id=\"hs-cta-img-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800.png\"  alt=\"jak za\u0142o\u017cy\u0107 sklep internetowy - pobierz e-booka \" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'd24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n            <\/div><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ovfpd69f2bb51e75b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ovfpd69f2bb51e75b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ovfpd69f2bb51e75b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ovfpd69f2bb51e75b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ovfpd69f2bb51e75b8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;6110&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 ocena)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;22&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Jak dociera\u0107 do odbiorc\u00f3w w czasach kryzysu? Spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 biznesu&quot;,&quot;width&quot;:&quot;132.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} ocena)&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 132.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 17.6px;\">\n            5\/5 - (1 ocena)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marki nie mog\u0105 milcze\u0107, kiedy wok\u00f3\u0142 dziej\u0105 si\u0119 wa\u017cne rzeczy \u2013 o s\u0142uszno\u015bci tej tezy mogli\u015bmy si\u0119 w ostatnich latach przekona\u0107 wielokrotnie. Z powodu stale pojawiaj\u0105cych si\u0119 sytuacji kryzysowych, takich jak na przyk\u0142ad pandemia czy wojna w Ukrainie wiele przedsi\u0119biorstw zostaje zmuszonych do modyfikacji strategii marketingowych. Celem jest dopasowanie komunikacji do nowych i wci\u0105\u017c zmieniaj\u0105cych [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":101036,"featured_media":6111,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[362],"tags":[145,350,54,101,528,526,143,284,327,529,386,177,239,373,144,241,527,410],"class_list":["post-6110","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-strategia-marketingowa","tag-blog","tag-ciekawostka","tag-ciekawostki-2","tag-content-marketing","tag-corporate-social-responsability","tag-csr","tag-e-commerce","tag-komunikacja","tag-komunikacja-marketingowa","tag-kryzys","tag-marketing-w-dobie-pandemii","tag-marketing-w-sieci","tag-media-spolecznosciowe","tag-real-time-marketing","tag-sklep-internetowy","tag-social-media-marketing","tag-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu","tag-strategia-marketingowa"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja marek w sytuacjach kryzysowych? Analiza - WeNet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Zastanawiasz si\u0119, jak sytuacje kryzysowe wp\u0142ywaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105? Sprawd\u017a, jak zmienia si\u0119 komunikacja marek. Przeczytaj o spo\u0142ecznej roli biznesu.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja marek w sytuacjach kryzysowych? Analiza\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Zastanawiasz si\u0119, jak sytuacje kryzysowe wp\u0142ywaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105? Sprawd\u017a, jak zmienia si\u0119 komunikacja marek. Przeczytaj o spo\u0142ecznej roli biznesu.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WeNet\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-05-30T08:57:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-10-13T08:57:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Karolina Roksela\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja marek w sytuacjach kryzysowych? Analiza\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Zastanawiasz si\u0119, jak sytuacje kryzysowe wp\u0142ywaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105? Sprawd\u017a, jak zmienia si\u0119 komunikacja marek. Przeczytaj o spo\u0142ecznej roli biznesu.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Karolina Roksela\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minut\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja marek w sytuacjach kryzysowych? Analiza - WeNet","description":"Zastanawiasz si\u0119, jak sytuacje kryzysowe wp\u0142ywaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105? Sprawd\u017a, jak zmienia si\u0119 komunikacja marek. Przeczytaj o spo\u0142ecznej roli biznesu.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja marek w sytuacjach kryzysowych? Analiza","og_description":"Zastanawiasz si\u0119, jak sytuacje kryzysowe wp\u0142ywaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105? Sprawd\u017a, jak zmienia si\u0119 komunikacja marek. Przeczytaj o spo\u0142ecznej roli biznesu.","og_url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/","og_site_name":"WeNet","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/","article_published_time":"2022-05-30T08:57:20+00:00","article_modified_time":"2023-10-13T08:57:34+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Karolina Roksela","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja marek w sytuacjach kryzysowych? Analiza","twitter_description":"Zastanawiasz si\u0119, jak sytuacje kryzysowe wp\u0142ywaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105? Sprawd\u017a, jak zmienia si\u0119 komunikacja marek. Przeczytaj o spo\u0142ecznej roli biznesu.","twitter_image":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg","twitter_misc":{"Napisane przez":"Karolina Roksela","Szacowany czas czytania":"11 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/"},"author":{"name":"Karolina Roksela","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/person\/2520c8348afea79c9e2b30b4fff615a1"},"headline":"Jak dociera\u0107 do odbiorc\u00f3w w czasach kryzysu? Spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 biznesu","datePublished":"2022-05-30T08:57:20+00:00","dateModified":"2023-10-13T08:57:34+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/"},"wordCount":1835,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg","keywords":["blog","ciekawostka","ciekawostki","content marketing","Corporate Social Responsability","CSR","e-commerce","komunikacja","komunikacja marketingowa","kryzys","marketing w dobie pandemii","marketing w sieci","media spo\u0142eczno\u015bciowe","real time marketing","sklep internetowy","social media marketing","Spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 biznesu","strategia marketingowa"],"articleSection":["Strategia marketingowa"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/","name":"Jak zmieni\u0142a si\u0119 komunikacja marek w sytuacjach kryzysowych? Analiza","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg","datePublished":"2022-05-30T08:57:20+00:00","dateModified":"2023-10-13T08:57:34+00:00","description":"Zastanawiasz si\u0119, jak sytuacje kryzysowe wp\u0142ywaj\u0105 na bran\u017c\u0119 marketingow\u0105? Sprawd\u017a, jak zmienia si\u0119 komunikacja marek. Przeczytaj o spo\u0142ecznej roli biznesu.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#primaryimage","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg","width":1080,"height":720,"caption":"Corporate_Social_Responsability"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/docierac-odbiorcow-czasach-kryzysu-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak dociera\u0107 do odbiorc\u00f3w w czasach kryzysu? Spo\u0142eczna odpowiedzialno\u015b\u0107 biznesu"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/","name":"WeNet","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization","name":"WeNet","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/logo-wenet-1.png","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/logo-wenet-1.png","width":234,"height":56,"caption":"WeNet"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/person\/2520c8348afea79c9e2b30b4fff615a1","name":"Karolina Roksela","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","caption":"Karolina Roksela"},"description":"Absolwentka studi\u00f3w na kierunku Dziennikarstwo i medioznawstwo. Do\u0142\u0105czy\u0142a do WeNet w 2021 roku. Specjalistka ds. Contentu, kt\u00f3ra w swojej pracy stara si\u0119 dostarcza\u0107 u\u017cytkownikom warto\u015bciowe tre\u015bci internetowe. Dzi\u0119ki \u015bledzeniu najnowszych trend\u00f3w oraz ci\u0105g\u0142ym doskonaleniu si\u0119 mo\u017ce skutecznie anga\u017cowa\u0107 spo\u0142eczno\u015b\u0107 marki na Facebooku i Instagramie. W swojej pracy korzysta r\u00f3wnie\u017c z zaawansowanych narz\u0119dzi oraz nowinek technologicznych.","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/author\/karolina-roksela\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Blog_WeNet_Google_algoritm-2.jpg","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p5muuP-1Ay","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6110","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101036"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6110"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7167,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6110\/revisions\/7167"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6110"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}