{"id":8427,"date":"2026-02-13T16:01:37","date_gmt":"2026-02-13T15:01:37","guid":{"rendered":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/?p=8427"},"modified":"2026-03-16T10:07:47","modified_gmt":"2026-03-16T09:07:47","slug":"5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/","title":{"rendered":"5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w procesie zakupowym e-commerce"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"720\" data-src=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg\" alt=\"typy klient\u00f3w w ecommerce jacy s\u0105\" class=\"wp-image-13267 colorbox-8427 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg 1080w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce-450x300.jpg 450w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce-200x133.jpg 200w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce-768x512.jpg 768w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce-696x464.jpg 696w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce-1068x712.jpg 1068w, https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce-630x420.jpg 630w\" data-sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1080px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1080\/720;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Aby z powodzeniem sprzedawa\u0107 swoje produkty lub us\u0142ugi, potrzebna jest wiedza na temat tego, kim jest typowy klient sklepu internetowego i jakimi motywami kieruje si\u0119, robi\u0105c zakupy w sieci. Jakie s\u0105 trendy w zachowaniach zakupowych? Co wp\u0142ywa na decyzje zakupowe klient\u00f3w w sklepie internetowym? Odpowiedzi na te pytania mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 kluczowymi elementami budowania skutecznej strategii sprzeda\u017cowej w \u015bwiecie online<\/strong>. <\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Spis tre\u015bci<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #0a0a0a;color:#0a0a0a\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #0a0a0a;color:#0a0a0a\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Rodzaje_klientow_%E2%80%93_poznaj_5_podstawowych_typow_klientow\" >Rodzaje klient\u00f3w \u2013 poznaj 5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Lowcy_niskich_cen\" >\u0141owcy niskich cen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Zabiegani\" >Zabiegani<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Kolekcjonerzy\" >Kolekcjonerzy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Ostrozni\" >Ostro\u017cni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Szperacze\" >Szperacze<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Jak_wyglada_proces_sprzedazowy_w_e-commerce\" >Jak wygl\u0105da proces sprzeda\u017cowy w e-commerce?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Klient_trafia_do_sklepu\" >Klient trafia do sklepu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Produkt_trafia_do_koszyka\" >Produkt trafia do koszyka<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Finalizacja_zamowienia\" >Finalizacja zam\u00f3wienia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Co_dalej\" >Co dalej?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Typy_klientow_%E2%80%93_podsumowanie\" >Typy klient\u00f3w \u2013 podsumowanie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#FAQ_%E2%80%93_Pytania_i_odpowiedzi\" >FAQ &#8211; Pytania i odpowiedzi<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Jakie_sa_typy_klientow_w_e-commerce\" >Jakie s\u0105 typy klient\u00f3w w e-commerce?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Jak_wyglada_proces_zakupowy_w_sklepie_internetowym\" >Jak wygl\u0105da proces zakupowy w sklepie internetowym?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Co_wplywa_na_decyzje_zakupowe_klientow_w_e-commerce\" >Co wp\u0142ywa na decyzje zakupowe klient\u00f3w w e-commerce?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#Dlaczego_warto_znac_typy_klientow_w_e-commerce\" >Dlaczego warto zna\u0107 typy klient\u00f3w w e-commerce?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rodzaje_klientow_%E2%80%93_poznaj_5_podstawowych_typow_klientow\"><\/span>Rodzaje klient\u00f3w \u2013 poznaj 5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Popularne poradniki pr\u00f3buj\u0105 opisywa\u0107 popularne typy klient\u00f3w oraz ich charakterystyk\u0119 i motywy, kt\u00f3rymi kieruj\u0105 si\u0119 klienci, podejmuj\u0105c decyzj\u0119 o zakupie. Opisy te maj\u0105 niejednokrotnie naukowo-teoretyczny charakter. Przyjrzymy si\u0119, w uj\u0119ciu bardzo praktycznym, kim jest nasz potencjalny klient, dlaczego kupuje w Internecie i na co zwraca uwag\u0119 przy wyborze sklepu oraz towaru. Poznaj 5 typ\u00f3w klient\u00f3w!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lowcy_niskich_cen\"><\/span><strong>\u0141owcy niskich cen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pierwszy typ klienta to \u0141owcy niskich cen, kt\u00f3rzy robi\u0105 zakupy w sieci ze wzgl\u0119du na ceny ni\u017csze ni\u017c w tradycyjnym sklepie. Czas dostawy ma dla nich mniejsze znaczenie. Dok\u0142adnie sprawdzaj\u0105 koszty przesy\u0142ki, licz\u0105c ca\u0142kowity koszt nabycia towaru.<\/p>\n\n\n\n<p>Dodatkowe upusty, bonusy i<a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/podstawowy-marketing-w-sklepie-internetowym-kilka-wskazowek\/\"> <strong>gratisy dodawane do produktu<\/strong><\/a> mog\u0105 istotnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na ich decyzje zakupowe. Nie wykazuj\u0105 szczeg\u00f3lnego przywi\u0105zania do sklepu, w kt\u00f3rym dokonuj\u0105 zakupu. \u0141owcy ch\u0119tnie korzystaj\u0105 z por\u00f3wnywarek cen i sporo czasu po\u015bwi\u0119caj\u0105 na znalezienie najlepszej oferty.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zabiegani\"><\/span><strong>Zabiegani<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>To klienci, kt\u00f3rym notorycznie brakuje czasu, dlatego w celach zakupowych najcz\u0119\u015bciej korzystaj\u0105 z Internetu. S\u0105 mniej wra\u017cliwi na cen\u0119 ni\u017c \u0142owcy, ale jednocze\u015bnie do\u015b\u0107 mocno przywi\u0105zani do ulubionych sklep\u00f3w oraz marek.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zabiegani to cz\u0119sto osoby zdecydowane<\/strong>, kt\u00f3re nie potrzebuj\u0105 pomocy sprzedawcy. Potrafi\u0105 szybko por\u00f3wna\u0107 produkty, zajrze\u0107 do specyfikacji technicznej lub rozmiar\u00f3wki i dokona\u0107 w\u0142a\u015bciwego wyboru. Ceni\u0105 sobie prostot\u0119 sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 oraz mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonywania p\u0142atno\u015bci online.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/porady-e-commerce-prezentacja-towaru-w-sklepie-internetowym\/\"><strong>Strona sklepu<\/strong><\/a>, na kt\u00f3rej dokonuj\u0105 zakupu powinna dostarcza\u0107 komplet niezb\u0119dnych informacji o produkcie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kolekcjonerzy\"><\/span><strong>Kolekcjonerzy<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>To grupa klient\u00f3w szukaj\u0105cych w Internecie nietypowych, trudno dost\u0119pnych produkt\u00f3w. <strong>S\u0105 ma\u0142o wra\u017cliwi na cen\u0119<\/strong>. Godz\u0105 si\u0119 ponie\u015b\u0107 wysokie koszty przesy\u0142ki (niejednokrotnie przekraczaj\u0105ce warto\u015b\u0107 towaru) tylko po to, by dosta\u0107<a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/produkty-w-sklepie-internetowym-ekspozycja-i-promocja\/\"><strong>po\u017c\u0105dany produkt<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Internet stanowi raj dla kolekcjoner\u00f3w oraz os\u00f3b kupuj\u0105cych u\u017cywane przedmioty. Do tej grupy mo\u017cna zaliczy\u0107 tak\u017ce osoby poszukuj\u0105ce konkretnych przedmiot\u00f3w, mniej popularnych towar\u00f3w lub produkt\u00f3w dost\u0119pnych tylko i wy\u0142\u0105cznie w konkretnych lokalizacjach.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ostrozni\"><\/span><strong>Ostro\u017cni<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>To grupa ludzi, kt\u00f3rzy z dystansem podchodz\u0105 do robienia zakup\u00f3w w sieci. Wiele s\u0142yszeli bowiem o oszustach dzia\u0142aj\u0105cych w Internecie i sami nie chc\u0105 pa\u015b\u0107 ich ofiar\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>W mniejszym stopniu zwracaj\u0105 uwag\u0119 na cen\u0119 i koszt dostawy. Cz\u0119sto wybieraj\u0105 dostaw\u0119 za pobraniem lub odbieraj\u0105 towar osobi\u015bcie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Przywi\u0105zuj\u0105 si\u0119 do sklepu i marki produktu<\/strong>. Maj\u0105c do wyboru mi\u0119dzy ma\u0142o znanym a du\u017cym, sieciowym sklepem (cz\u0119sto takim, kt\u00f3ry prowadzi tradycyjne punkty sprzeda\u017cy) \u2013 wybior\u0105 ten drugi. Nawet je\u015bli za towar mieliby zap\u0142aci\u0107 nieco wi\u0119cej.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Szperacze\"><\/span><strong>Szperacze<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Szperacze to klienci szukaj\u0105cy produkt\u00f3w, kt\u00f3re nie s\u0105 niezb\u0119dne, a cz\u0119sto nawet poza ich zasi\u0119giem finansowym. Po\u015bwi\u0119caj\u0105 d\u0142ugie godziny na przeczesywaniu sklep\u00f3w internetowych i portali aukcyjnych. Cz\u0119sto robi\u0105 to w pracy, pr\u00f3buj\u0105c w ten spos\u00f3b zabi\u0107 czas.<\/p>\n\n\n\n<p>Drug\u0105 stron\u0105 takiej osobowo\u015bci klienta s\u0105 ludzie, kt\u00f3rzy lubi\u0105 wiedzie\u0107, co w trafie piszczy, a na zadane pytanie \u201eIle to kosztuje?\u201d bez wahania s\u0105 w stanie udzieli\u0107 dok\u0142adnej informacji. Wiedz\u0105, jak przegl\u0105da\u0107 oferty sklep\u00f3w (wszak robi\u0105 to nie od dzisiaj) oraz jak znale\u017a\u0107 towar po najni\u017cszej cenie. Trudno wskaza\u0107, co tak w\u0142a\u015bciwie kupuj\u0105. W zale\u017cno\u015bci od usposobienia zachowuj\u0105 si\u0119 jak \u0141owcy niskich cen lub Kolekcjonerzy.<\/p>\n\n\n\n<p>Co wa\u017cne, to lista podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w. S\u0105 bowiem r\u00f3\u017cne rodzaje klient\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 po prostu rzadziej spotykane. Jak zapewne si\u0119 domy\u015blasz, aby obs\u0142ugiwa\u0107 klient\u00f3w w internecie, trzeba mie\u0107 cho\u0107 odrobin\u0119 wiedzy na temat ich zachowa\u0144 i schemat\u00f3w, wed\u0142ug kt\u00f3rych poruszaj\u0105 si\u0119 w Twoim e-sklepie. Musisz dostosowywa\u0107 do klient\u00f3w swoje promocje, uk\u0142ad sklepu, czy te\u017c jego funkcjonalno\u015bci. Tylko w taki spos\u00f3b b\u0119dziesz w stanie budowa\u0107 grup\u0119 odbiorc\u00f3w, a lojalni klienci b\u0119d\u0105 do Ciebie wraca\u0107.<\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-8782d30a-465c-49ee-8ad9-826c889fab51\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-8782d30a-465c-49ee-8ad9-826c889fab51\" id=\"hs-cta-8782d30a-465c-49ee-8ad9-826c889fab51\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/8782d30a-465c-49ee-8ad9-826c889fab51\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-8782d30a-465c-49ee-8ad9-826c889fab51\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/8782d30a-465c-49ee-8ad9-826c889fab51.png\"  alt=\"Sprawd\u017a, jak wypromowa\u0107 firm\u0119 na lokalnym rynku &gt;&gt;&gt;\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '8782d30a-465c-49ee-8ad9-826c889fab51', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span> <br><br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_wyglada_proces_sprzedazowy_w_e-commerce\"><\/span><strong>Jak wygl\u0105da proces sprzeda\u017cowy w e-commerce?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Znasz ju\u017c popularne typy klient\u00f3w. Niezale\u017cnie od tego, jaki typ osobowo\u015bci klienta zawita w Twoim sklepie internetowym, proces sprzeda\u017cy zawsze wygl\u0105da podobnie. Przyjrzyjmy si\u0119 temu nieco bli\u017cej \u2013 dzi\u0119ki temu poprawisz swoj\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta, a by\u0107 mo\u017ce zrozumiesz tak\u017ce, co robi\u0107, aby zdobywa\u0107 klient\u00f3w ka\u017cdego dnia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Klient_trafia_do_sklepu\"><\/span><strong>Klient trafia do sklepu<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Proces zakupu rozpoczyna si\u0119 z momentem wej\u015bcia klienta na stron\u0119 internetow\u0105 sklepu. Klient mo\u017ce trafi\u0107 do sklepu co najmniej na trzy sposoby.<\/p>\n\n\n\n<p>Po pierwsze \u2013 wpisuje adres internetowy witryny bezpo\u015brednio w przegl\u0105darce. Taki klient rozpoczyna zakupy od zapoznania si\u0119 z katalogiem produkt\u00f3w. Mo\u017ce tak\u017ce skorzysta\u0107 z wyszukiwarki dost\u0119pnej na stronie sklepu, aby szybko odnale\u017a\u0107 interesuj\u0105cy artyku\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli prowadzimy kampani\u0119 promocyjn\u0105, <strong>du\u017ca liczba klient\u00f3w rozpocznie odwiedziny sklepu od tzw. landing page<\/strong>. Jest to specjalnie przygotowana podstrona serwisu, na kt\u00f3r\u0105 trafi\u0105 potencjalni klienci, kt\u00f3rzy zdecydowali si\u0119 klikn\u0105\u0107 baner reklamowy zamieszczony w Internecie. Landing page dostarcza szczeg\u00f3\u0142owych informacji o produkcie, pozwala r\u00f3wnie\u017c szybko dokona\u0107 jego zakupu.<\/p>\n\n\n\n<p>Trzecim sposobem pozyskania klient\u00f3w s\u0105 por\u00f3wnywarki cen oraz tradycyjne<a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/tag\/wyszukiwarka-google-2\/\"> <strong>wyszukiwarki internetowe<\/strong><\/a>. Generuj\u0105 one znacz\u0105cy ruch w sklepie przy stosunkowo wysokim wsp\u00f3\u0142czynniku konwersji. Klient wykazuje bowiem wst\u0119pne zainteresowanie produktem, kt\u00f3ry mamy przecie\u017c w ofercie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Produkt_trafia_do_koszyka\"><\/span><strong>Produkt trafia do koszyka<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Klient po<a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/e-commerce-pamietaj-o-unikatowych-opisach-produktow-w-sklepie\/\"> <strong>zapoznaniu si\u0119 z produktem<\/strong><\/a> podejmuje decyzj\u0119 o zakupie, po czym umieszcza wybrany produkt w koszyku. W sklepie internetowym pe\u0142ni on analogiczn\u0105 funkcj\u0119 jak koszyk w supermarkecie. Dodanie towar\u00f3w do koszyka odbywa si\u0119 przez klikni\u0119cie dobrze rozpoznawalnej ikony oznaczonej has\u0142em \u201eKupuj\u0119\u201d, \u201eDo koszyka\u201d lub podobnie.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient w ka\u017cdej chwili mo\u017ce usun\u0105\u0107 towar z koszyka, co w tradycyjnym sklepie jest r\u00f3wnoznaczne z od\u0142o\u017ceniem towaru na p\u00f3\u0142k\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Istotnym elementem sklepu jest Poczekalnia, nazywana tak\u017ce Przechowalni\u0105. To miejsce, w kt\u00f3rym klient mo\u017ce przechowa\u0107 towar, zamiast dodawa\u0107 go do koszyka. Poczekalnia s\u0142u\u017cy do zapami\u0119tania produkt\u00f3w, kt\u00f3rymi jeste\u015bmy zainteresowani. Je\u017celi klient zdecyduje si\u0119 na dokonanie zakupu, mo\u017ce szybko przenie\u015b\u0107 je do koszyka.<\/p>\n\n\n\n<p>W koszyku znajdziemy list\u0119 towar\u00f3w, kt\u00f3re zamierzamy kupi\u0107. Na tym etapie klient ma jeszcze mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany liczby zamawianych produkt\u00f3w. Widzi tak\u017ce sumaryczn\u0105 warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia (wraz z kosztami przesy\u0142ki). Je\u015bli te zostan\u0105 zaakceptowane, kupuj\u0105cy sk\u0142ada zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Finalizacja_zamowienia\"><\/span><strong>Finalizacja zam\u00f3wienia<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Spos\u00f3b zatwierdzania zam\u00f3wie\u0144 zale\u017cy od sposobu zaprojektowania sklepu. Projektant oraz w\u0142a\u015bciciel maj\u0105 du\u017cy wp\u0142yw na to, jak b\u0119dzie przebiega\u0142 etap finalizacji zam\u00f3wienia. Standardowo, po zatwierdzeniu koszyka, klient przekierowywany jest na stron\u0119 pozwalaj\u0105c\u0105 za\u0142o\u017cy\u0107 konto w sklepie.<\/p>\n\n\n\n<p>W alternatywnym wariancie klikni\u0119cie przycisku \u201eDo kasy\u201d prowadzi do<a href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/ratunku-moj-formularz-dziala-czyli-5-parametr-funkcji-mail\/\"> <strong>formularza<\/strong><\/a>, w kt\u00f3rym klient wprowadza dane niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p>Niezale\u017cnie od tego, kt\u00f3ry wariant wybierzemy, klient wskazuje \u2013 adres do wysy\u0142ki, dane do faktury (opcjonalnie), spos\u00f3b dostawy (odbi\u00f3r osobisty, poczta, kurier) oraz spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci (przy odbiorze, przedp\u0142ata przelewem, p\u0142atno\u015b\u0107 elektroniczna, karta kredytowa).<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u017celi sklep oferuje mo\u017cliwo\u015b\u0107 zap\u0142acenia za zakupy elektronicznie, klient mo\u017ce automatycznie wykona\u0107 przelew. Po chwili kwota ta zostanie zaksi\u0119gowana na koncie sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-6598b816-249c-411d-abb1-65d7e306b7eb\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-6598b816-249c-411d-abb1-65d7e306b7eb\" id=\"hs-cta-6598b816-249c-411d-abb1-65d7e306b7eb\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/6598b816-249c-411d-abb1-65d7e306b7eb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-6598b816-249c-411d-abb1-65d7e306b7eb\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/6598b816-249c-411d-abb1-65d7e306b7eb.png\"  alt=\"Promuj swoj\u0105 firm\u0119\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '6598b816-249c-411d-abb1-65d7e306b7eb', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_dalej\"><\/span><strong>Co dalej?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Na tym ko\u0144czy si\u0119 etap zamawiania produkt\u00f3w. Wiele sklep\u00f3w wysy\u0142a do swoich klient\u00f3w e-mail z potwierdzeniem transakcji. Niekt\u00f3re z nich wymagaj\u0105 dodatkowo potwierdzenia zam\u00f3wienia przez klikni\u0119cie zawartego w nim specjalnego odno\u015bnika. Co dzieje si\u0119 dalej? Sprzedawca przygotowuje towar, a nast\u0119pnie wysy\u0142a go do klienta.<\/p>\n\n\n\n<p>Dysponuj\u0105c wiedz\u0105, kto kupuje w Internecie oraz jak przebiega proces zakupu, mo\u017cemy przyst\u0105pi\u0107 do u\u0142o\u017cenia oferty oraz zaprojektowania wygl\u0105du sklepu internetowego. Wiele zale\u017cy od otoczenia, w jakim przyjdzie nam prowadzi\u0107 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 oraz rodzaju sprzedawanego asortymentu.<\/p>\n\n\n\n<p>W jaki spos\u00f3b mo\u017cemy wyr\u00f3\u017cni\u0107 si\u0119 spo\u015br\u00f3d konkurencji? Czy jeste\u015bmy w stanie zaoferowa\u0107 unikalny produkt po niskiej cenie? Na te pytania musimy odpowiedzie\u0107 sobie ju\u017c sami.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Typy_klientow_%E2%80%93_podsumowanie\"><\/span><strong>Typy klient\u00f3w \u2013 podsumowanie<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Typologia klient\u00f3w w sprzeda\u017cy to co\u015b, czym powinny zainteresowa\u0107 si\u0119 osoby sprzedaj\u0105ce produkty online, lub osoby, kt\u00f3re chc\u0105 tak\u0105 sprzeda\u017c rozpocz\u0105\u0107. R\u00f3\u017cne rodzaje klient\u00f3w r\u00f3\u017cnie przemieszczaj\u0105 si\u0119 w sklepach internetowych i zwracaj\u0105 uwag\u0119 na inne rzeczy. Typologia klient\u00f3w pozwala lepiej zrozumie\u0107 pewne zestawy zachowa\u0144 e-klient\u00f3w, co mo\u017ce prze\u0142o\u017cy\u0107 si\u0119 na wi\u0119ksz\u0105 sprzeda\u017c. Przypomnijmy wi\u0119c dominuj\u0105ce typy klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0141owcy niskich cen<\/strong>: Szukaj\u0105 najni\u017cszej ceny i kosztu dostawy. Licz\u0105 na promocje i wyprzeda\u017ce. Wybieraj\u0105 najta\u0144sz\u0105 form\u0119 p\u0142atno\u015bci i dostawy (przelew bankowy, poczta, odbi\u00f3r osobisty, przelew elektroniczny).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zabiegani<\/strong>: Wybieraj\u0105 znane sklepy oferuj\u0105ce szybk\u0105 dostaw\u0119. Przejrzysta karta towaru dostarcza im pe\u0142nej informacji o produkcie. Nie maj\u0105 czasu na r\u0119czne przesy\u0142anie pieni\u0119dzy i odbi\u00f3r osobisty, korzystaj\u0105 wi\u0119c z p\u0142atno\u015bci elektronicznej oraz ekspresowej dostawy kurierem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kolekcjonerzy<\/strong>: Dla kolekcjoner\u00f3w niska cena i koszt dostawy maj\u0105 mniejsze znaczenie. Produkt, kt\u00f3ry kupuj\u0105 musi by\u0107 dobrze i jednoznacznie opisany. Brak tutaj r\u00f3wnie\u017c preferencji co do sposobu p\u0142atno\u015bci i dostawy. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 produkt\u00f3w kupowanych jest na odleg\u0142o\u015b\u0107, wi\u0119c odbi\u00f3r osobisty to najrzadziej wybierana forma dostawy produktu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ostro\u017cni<\/strong>: ceni\u0105 sobie renom\u0119 sklepu bardziej ni\u017c niskie ceny. Produkt, kt\u00f3ry kupuj\u0105 musi by\u0107 dobrze opisany i w pe\u0142ni zaspokaja\u0107 oczekiwania. Wybieraj\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze, dostaw\u0119 kurierem lub odbi\u00f3r osobisty jako (wed\u0142ug nich) najbezpieczniejszy spos\u00f3b realizacji transakcji.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Szperacze<\/strong>: w zasadzie trudno ich zaszufladkowa\u0107. Niekt\u00f3rzy wykazuj\u0105 cechy \u0141owc\u00f3w niskich cen (najni\u017csza cena i koszty dostawy, zainteresowanie promocjami i wyprzeda\u017cami), inni Zabieganych (szybka dostawa). Wybieraj\u0105 formy p\u0142atno\u015bci i dostawy wed\u0142ug swoich rozmaitych preferencji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_%E2%80%93_Pytania_i_odpowiedzi\"><\/span>FAQ &#8211; Pytania i odpowiedzi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\">\n  <div itemprop=\"mainEntity\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n    <h3 itemprop=\"name\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jakie_sa_typy_klientow_w_e-commerce\"><\/span>Jakie s\u0105 typy klient\u00f3w w e-commerce?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n    <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n      <p itemprop=\"text\">W e-commerce mo\u017cna wyr\u00f3\u017cni\u0107 kilka podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w. Najcz\u0119\u015bciej wymienia si\u0119: \u0142owc\u00f3w niskich cen, klient\u00f3w zabieganych, kolekcjoner\u00f3w, klient\u00f3w ostro\u017cnych oraz szperaczy. Ka\u017cda z tych grup kieruje si\u0119 innymi motywacjami zakupowymi, dlatego sklepy internetowe powinny dostosowa\u0107 ofert\u0119 i spos\u00f3b komunikacji do ich potrzeb. <\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n <div itemprop=\"mainEntity\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n    <h3 itemprop=\"name\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jak_wyglada_proces_zakupowy_w_sklepie_internetowym\"><\/span>Jak wygl\u0105da proces zakupowy w sklepie internetowym?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n    <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n      <p itemprop=\"text\">Proces zakupowy w e-commerce zwykle sk\u0142ada si\u0119 z kilku etap\u00f3w: odwiedzenia strony sklepu, wyboru produktu, dodania go do koszyka oraz finalizacji zam\u00f3wienia. Na ko\u0144cu klient wybiera spos\u00f3b dostawy i p\u0142atno\u015bci, a po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia otrzymuje potwierdzenie transakcji. <\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n <div itemprop=\"mainEntity\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n    <h3 itemprop=\"name\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_wplywa_na_decyzje_zakupowe_klientow_w_e-commerce\"><\/span>Co wp\u0142ywa na decyzje zakupowe klient\u00f3w w e-commerce?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n    <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n      <p itemprop=\"text\">Na decyzje zakupowe klient\u00f3w wp\u0142ywa wiele czynnik\u00f3w, takich jak cena produktu, koszty dostawy, opinie innych u\u017cytkownik\u00f3w, jako\u015b\u0107 zdj\u0119\u0107 i opis\u00f3w produkt\u00f3w, a tak\u017ce zaufanie do sklepu internetowego. <\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n <div itemprop=\"mainEntity\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\">\n    <h3 itemprop=\"name\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dlaczego_warto_znac_typy_klientow_w_e-commerce\"><\/span>Dlaczego warto zna\u0107 typy klient\u00f3w w e-commerce? <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n    <div itemprop=\"acceptedAnswer\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\">\n      <p itemprop=\"text\">Znajomo\u015b\u0107 typ\u00f3w klient\u00f3w pomaga lepiej dopasowa\u0107 ofert\u0119 sklepu internetowego do potrzeb odbiorc\u00f3w. Dzi\u0119ki temu mo\u017cna przygotowa\u0107 skuteczniejsze promocje, poprawi\u0107 do\u015bwiadczenie u\u017cytkownika w sklepie oraz zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c.  <\/p><div class=\"brxpc69f2c73732fe0\" ><!-- Komunikacja z klientem -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" id=\"hs-cta-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '8265bd58-ea47-4c6a-9f25-dd290dd6f8c8', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.brxpc69f2c73732fe0 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.brxpc69f2c73732fe0 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.brxpc69f2c73732fe0 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.brxpc69f2c73732fe0 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.brxpc69f2c73732fe0 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"oeegp69f2c73732f57\" ><!-- Email Marketing -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" id=\"hs-cta-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '08eb5d7e-b5b4-457b-9ce5-ceff89d6b956', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.oeegp69f2c73732f57 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.oeegp69f2c73732f57 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.oeegp69f2c73732f57 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.oeegp69f2c73732f57 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.oeegp69f2c73732f57 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"gysch69f2c73732ec8\" ><!-- Zarz\u0105dzanie firm\u0105 -->\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" id=\"hs-cta-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d.png\"  alt=\"e-book Dlaczego Twoja firma powinna by\u0107 obecna w Internecie\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '64d5a1d6-a25c-4d42-9cf0-0a4f91b5642d', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.gysch69f2c73732ec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.gysch69f2c73732ec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.gysch69f2c73732ec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.gysch69f2c73732ec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.gysch69f2c73732ec8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ljjnf69f2c73732e11\" ><!-- Video -->\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" id=\"hs-cta-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/d5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6.png\"  alt=\"e-book 18 wskaz\u00f3wek, kt\u00f3re rozwin\u0105 Tw\u00f3j kana\u0142 na YouTube\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'd5317067-b35b-4752-8a1e-3ef0d70566f6', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ljjnf69f2c73732e11 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ljjnf69f2c73732e11 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ljjnf69f2c73732e11 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ljjnf69f2c73732e11 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ljjnf69f2c73732e11 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"nweha69f2c73732d92\" ><!-- Tworzenie stron -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" id=\"hs-cta-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'ef1529b5-b78c-4b0b-bf0b-4ecc75e0bafc', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.nweha69f2c73732d92 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.nweha69f2c73732d92 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.nweha69f2c73732d92 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.nweha69f2c73732d92 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.nweha69f2c73732d92 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"qcnvk69f2c73732d10\" ><!-- Strategia marketingowa -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" id=\"hs-cta-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '9d4aa58d-1ab7-4301-b000-ac3d639abc98', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.qcnvk69f2c73732d10 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.qcnvk69f2c73732d10 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.qcnvk69f2c73732d10 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.qcnvk69f2c73732d10 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.qcnvk69f2c73732d10 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ungiv69f2c73732c66\" ><!-- Social Media -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" id=\"hs-cta-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013.png\"  alt=\"Nowe wezwanie do dzia\u0142ania\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '387c3571-1376-4b17-bb02-3ee7c0d54013', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ungiv69f2c73732c66 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ungiv69f2c73732c66 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ungiv69f2c73732c66 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ungiv69f2c73732c66 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ungiv69f2c73732c66 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"kwjgh69f2c73731f75\" ><!-- Copywriting -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" id=\"hs-cta-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener, nofollow\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8.png\"  alt=\"e-book Jak tworzy\u0107 tre\u015bci, kt\u00f3re przyci\u0105gn\u0105 Twoich klient\u00f3w\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '0d4fb5f3-b88d-4456-a7be-207e7a27d1d8', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.kwjgh69f2c73731f75 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.kwjgh69f2c73731f75 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.kwjgh69f2c73731f75 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.kwjgh69f2c73731f75 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.kwjgh69f2c73731f75 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ghqba69f2c73731ef2\" ><!-- SEO1 -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" id=\"hs-cta-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b.png\"  alt=\"e-book SEO lokalne od A do Z\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, '2e440e3a-91d6-4b6d-8268-289ea3a8329b', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ghqba69f2c73731ef2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ghqba69f2c73731ef2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ghqba69f2c73731ef2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ghqba69f2c73731ef2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ghqba69f2c73731ef2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"oraor69f2c73731e6f\" ><!-- SEM -->\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" id=\"hs-cta-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42.png\"  alt=\"e-book Jak promowa\u0107 firm\u0119 na lokalnym rynku\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'f76cfdbf-3591-4dda-828b-092125eedb42', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n<\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.oraor69f2c73731e6f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.oraor69f2c73731e6f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.oraor69f2c73731e6f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.oraor69f2c73731e6f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.oraor69f2c73731e6f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"qjxew69f2c73731dd8\" ><div style=\"margin: 20px 0px;\">\n                <!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" id=\"hs-cta-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/redirect\/25646044\/d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"hs-cta-img colorbox-8427 lazyload\" id=\"hs-cta-img-d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800\" style=\"border-width:0px;\" data-src=\"https:\/\/hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com\/cta\/default\/25646044\/d24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800.png\"  alt=\"jak za\u0142o\u017cy\u0107 sklep internetowy - pobierz e-booka \" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js-eu1.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(25646044, 'd24c93bc-7b60-4339-bff4-106b7c262800', {\"useNewLoader\":\"true\",\"region\":\"eu1\"}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n            <\/div><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.qjxew69f2c73731dd8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.qjxew69f2c73731dd8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.qjxew69f2c73731dd8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.qjxew69f2c73731dd8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.qjxew69f2c73731dd8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;8427&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;2&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (2 ocena)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;22&quot;,&quot;title&quot;:&quot;5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w procesie zakupowym e-commerce&quot;,&quot;width&quot;:&quot;132.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} ocena)&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 132.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 17.6px;\">\n            5\/5 - (2 ocena)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aby z powodzeniem sprzedawa\u0107 swoje produkty lub us\u0142ugi, potrzebna jest wiedza na temat tego, kim jest typowy klient sklepu internetowego i jakimi motywami kieruje si\u0119, robi\u0105c zakupy w sieci. Jakie s\u0105 trendy w zachowaniach zakupowych? Co wp\u0142ywa na decyzje zakupowe klient\u00f3w w sklepie internetowym? Odpowiedzi na te pytania mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 kluczowymi elementami budowania skutecznej [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":101039,"featured_media":13267,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[147],"tags":[145,350,54,143,565,420,375,427,378],"class_list":{"0":"post-8427","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-e-commerce","8":"tag-blog","9":"tag-ciekawostka","10":"tag-ciekawostki-2","11":"tag-e-commerce","12":"tag-klient","13":"tag-platforma-e-commerce","15":"tag-sklep-e-commerce","16":"tag-zarzadzanie-firma"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w e-commerce - WeNet<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w e-commerce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aby z powodzeniem sprzedawa\u0107 swoje produkty lub us\u0142ugi, potrzebna jest wiedza na temat tego, kim jest typowy klient sklepu internetowego i jakimi motywami kieruje si\u0119, robi\u0105c zakupy w sieci. Jakie s\u0105 trendy w zachowaniach zakupowych? Co wp\u0142ywa na decyzje zakupowe klient\u00f3w w sklepie internetowym? Odpowiedzi na te pytania mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 kluczowymi elementami budowania skutecznej [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WeNet\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-02-13T15:01:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-16T09:07:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Oskar Przyborowski\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Oskar Przyborowski\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minut\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w e-commerce - WeNet","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w e-commerce","og_description":"Aby z powodzeniem sprzedawa\u0107 swoje produkty lub us\u0142ugi, potrzebna jest wiedza na temat tego, kim jest typowy klient sklepu internetowego i jakimi motywami kieruje si\u0119, robi\u0105c zakupy w sieci. Jakie s\u0105 trendy w zachowaniach zakupowych? Co wp\u0142ywa na decyzje zakupowe klient\u00f3w w sklepie internetowym? Odpowiedzi na te pytania mog\u0105 sta\u0107 si\u0119 kluczowymi elementami budowania skutecznej [&hellip;]","og_url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/","og_site_name":"WeNet","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/","article_published_time":"2026-02-13T15:01:37+00:00","article_modified_time":"2026-03-16T09:07:47+00:00","og_image":[{"width":1080,"height":720,"url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Oskar Przyborowski","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Oskar Przyborowski","Szacowany czas czytania":"11 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/"},"author":{"name":"Oskar Przyborowski","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5b1860e64cd49e549e2bcb593f0030bd"},"headline":"5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w procesie zakupowym e-commerce","datePublished":"2026-02-13T15:01:37+00:00","dateModified":"2026-03-16T09:07:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/"},"wordCount":1926,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg","keywords":["blog","ciekawostka","ciekawostki","e-commerce","klient","platforma e-commerce","prowadzenie firmy","sklep e-commerce","zarz\u0105dzanie firm\u0105"],"articleSection":["E-commerce"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/","name":"5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w e-commerce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg","datePublished":"2026-02-13T15:01:37+00:00","dateModified":"2026-03-16T09:07:47+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg","width":1080,"height":720,"caption":"typy klient\u00f3w w ecommerce jacy s\u0105"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/5-podstawowych-typow-klientow-w-procesie-zakupowym-e-commerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"5 podstawowych typ\u00f3w klient\u00f3w w procesie zakupowym e-commerce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#website","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/","name":"WeNet","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#organization","name":"WeNet","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/logo-wenet-1.png","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/logo-wenet-1.png","width":234,"height":56,"caption":"WeNet"},"image":{"@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/WeNet.Group\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/#\/schema\/person\/5b1860e64cd49e549e2bcb593f0030bd","name":"Oskar Przyborowski","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","contentUrl":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/wenet-blog.png","caption":"Oskar Przyborowski"},"description":"W WeNet Group pe\u0142ni\u0119 funkcj\u0119 M\u0142odszego Specjalisty ds. Contentu. Tworz\u0119 tre\u015bci, kt\u00f3re przyci\u0105gaj\u0105 uwag\u0119 i anga\u017cuj\u0105 naszych odbiorc\u00f3w. Zadania kreatywne to dla mnie codzienno\u015b\u0107 \u2013 jestem copywriterem, tworz\u0119 podcasty oraz zajmuj\u0119 si\u0119 monta\u017cem materia\u0142\u00f3w wideo.","url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/author\/oskar-przyborowski\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/klienci-ecommerce.jpg","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p5muuP-2bV","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101039"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8427"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13529,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8427\/revisions\/13529"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8427"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wenet.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}