Inbound Marketing to strategia marketingowa, która polega na przyciąganiu klientów do firmy poprzez ciekawe, wartościowe i angażujące treści, zamiast na nachalnej promocji produktów lub usług. Głównym celem Inbound Marketingu jest przyciągnięcie ruchu na stronę internetową lub sklep internetowy, a następnie konwersja go na leady, a później na klientów.
Inbound Marketing opiera się na idei, że klienci są bardziej skłonni do zakupu produktów lub usług, gdy są zachęcani do tego poprzez cenne treści i angażujące działania, niż przez agresywną reklamę. Dlatego, zamiast skupiać się na bezpośredniej sprzedaży, Inbound Marketing skupia się na budowaniu trwałych relacji z klientami, dostarczaniu wartościowych treści, edukacji i rozwiązywaniu problemów, co z kolei zwiększa lojalność klientów i szansę na długoterminowe korzyści biznesowe.