Zarządzanie Firmą - Porady Ekspertów
5 sposobów na określenie celów marketingowych
Prowadzisz małą, lokalną firmę lub średnie, rozwijające się przedsiębiorstwo? W takim razie z pewnością zdajesz sobie sprawę,...
Raporty z badań marketingowych – jak je przygotować?
Nowa konkurencja online, coraz bardziej wymagający konsumenci czy nieustanny rozwój rynku – to elementy, które wymuszają na...
Jak budować wizerunek marki?
Nie jest tajemnicą, że wśród licznych firm oferujących podobne produkty lub usługi, często to właśnie wizerunek marki...
5 sposobów na badanie konkurencji
Jednym z kluczowych elementów prowadzenia skutecznej działalności gospodarczej jest badanie konkurencji. Pozwala to na zaplanowanie odpowiednich działań,...
Persona klienta – co to jest i jak ją określić?
Jako przedsiębiorca z pewnością zdajesz sobie sprawę, że sukces w biznesie nie zależy już wyłącznie od jakości...
Relacje z klientami – jak je skutecznie budować?
Właściwa komunikacja, empatia oraz umiejętność dostosowania się do indywidualnych potrzeb klienta to tylko niektóre z elementów, które...
Rozmowa sprzedażowa przez telefon – o czym musisz pamiętać?
Rozmowa handlowa przez telefon różni się od tradycyjnego spotkania twarzą w twarz. Brak kontaktu wzrokowego i możliwości...
Segmentacja klientów – jak ją przeprowadzić?
Chcesz zwiększyć sprzedaż swoich produktów lub usług? Pamiętaj, że Twoi klienci mają różne potrzeby, oczekiwania i przejawiają...
Profesjonalna stopka mailowa – jak ją zaprojektować?
Można zaryzykować stwierdzenie, że właściwie każdy internauta ma obecnie adres mailowy. Nie dziwi więc, że przedsiębiorcy nadal...